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滴滴出行正式針對出租車上線“代叫車”業(yè)務(wù)

編輯:chenbing 2016-08-11 16:29:33 來源于:互聯(lián)網(wǎng)

  很多人應(yīng)該有這樣的經(jīng)歷,出現(xiàn)一些特殊情況時需要別人幫忙叫車的情況。據(jù)悉,滴滴出行的“代叫車”業(yè)務(wù)正式上線。針對代叫車業(yè)務(wù)的相關(guān)重點、難點有哪些呢?一起來了解下吧。

  現(xiàn)實生活中使用滴滴等打車軟件經(jīng)常會出現(xiàn)需要幫別人叫車的情況,而現(xiàn)在,滴滴出行正式針對出租車上線“代叫車”業(yè)務(wù),能夠幫用戶省去為他人叫車遇到的麻煩。

滴滴出行正式針對出租車上線“代叫車”業(yè)務(wù)

  滴滴出租車目前上線的“代叫車”業(yè)務(wù)可以一鍵幫他人呼叫一輛出租車。用戶使用滴滴出行叫出租車時,選好乘車地點和目的地,會發(fā)現(xiàn)多了“為他人叫車”的選項,點擊該選項,便可填寫實際乘車人的電話號碼、姓名等信息。確認后便可幫別人叫車了。

  在幫別人叫車的時候,難點在于用戶自己、出租車司機和實際乘車人三方之間的聯(lián)系溝通,在使用滴滴出租車幫別人叫車后,系統(tǒng)會自動向?qū)嶋H乘車人發(fā)送乘車提醒,叫車人亦可將訂單信息通過微信、QQ或短信等方式共享給乘車人,乘車人無需登錄軟件即可查看司機預(yù)估到達時間、車牌、位置等信息。

  支付上,目前“代叫車”業(yè)務(wù)中叫車訂單需要由實際乘車人現(xiàn)金支付,如果實際乘車人無法按時交付款項,司機可以向叫車人發(fā)起收款。同時,代叫車業(yè)務(wù)也支持預(yù)約,并且叫車人幫別人叫車和自己打車的訂單不會沖突。

  假設(shè)的一個情況:如果代叫車的人幫實際乘車人叫車的同時,實際乘車人已叫到車了,這時,是否會有沖突呢?是否可以代叫車人直接取消訂單即可?

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