工商已介入調(diào)查餓了么、美團(tuán)等外賣平臺競價排名

　　近日來，外賣平臺的事一波未平一波又起，網(wǎng)上訂餐平臺與商家的關(guān)系愈演愈烈。最新消息，昨日，相關(guān)媒體報道了對美團(tuán)外賣、餓了么通過競價排名出售附近推薦商家名次一事引發(fā)關(guān)注，目前工商部門已經(jīng)介入調(diào)查。

　　新京報報道稱，美團(tuán)外賣通過競價排名方式，出售首頁附近推薦商家名次，區(qū)域不同，價格也不等。商家購買時無需任何審核，購買后便可排名靠前，然而用戶看到的外賣頁面，卻并無推廣、廣告等提示。

　　國家工商總局7月8日公布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，美團(tuán)回應(yīng)稱，正根據(jù)要求對此增值服務(wù)進(jìn)行完善優(yōu)化。包括媒體關(guān)注的“標(biāo)識”問題，將按辦法規(guī)定，與管理部門積極推進(jìn)，在9月1日前完成相關(guān)服務(wù)的優(yōu)化調(diào)整。

　　餓了么未就“競價推廣”及針對消費(fèi)者無推廣廣告標(biāo)識問題作解釋。

　　新京報報道，餓了么今年1月推出的“星火計劃”，也是一項為商家提升排名的服務(wù)。商家交3%-5%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，就可以實(shí)現(xiàn)排名上升，如果商戶不合作，有可能被強(qiáng)制下線。

　　關(guān)于星火計劃，餓了么稱是一項商家增值服務(wù)，由商家自愿參加。參與的商家，可在質(zhì)量星級基礎(chǔ)上獲得少量的星級加成。但未參加的，商家質(zhì)量星級不受影響。允許商家通過競價，購買特定排名位置。但頁面顯示的付費(fèi)推廣商戶，不超過該區(qū)域總商戶數(shù)的1%。

　　總體來說，網(wǎng)上訂餐平臺的管理有漏洞，餓了么等網(wǎng)上訂餐平臺的管理出現(xiàn)嚴(yán)重的缺漏，致使許多商家出現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)損失。這不但損害了商家的利益，同時也間接的影響到了消費(fèi)者的利益。希望相關(guān)部門能夠嚴(yán)查嚴(yán)懲。