微信、支付寶支付在韓國(guó)隨處可見

　　現(xiàn)如今，在國(guó)外隨處可見在國(guó)內(nèi)的第三方支付方式，微信支付或者支付寶支付。特別是在韓國(guó)，到處可見中國(guó)游客在韓國(guó)的免稅店里使用微信支付亦或是支付寶支付。在韓國(guó)烤肉店和小攤小販也隨處可見微信支付卡牌和支付寶支付的卡牌。這讓國(guó)人瞬間覺得，出國(guó)游、購物很是方便。

　　熟悉的中國(guó)面孔，熟悉的支付方式。

　　今年8月，在韓國(guó)首都首爾最繁忙的商業(yè)街區(qū)明洞，新世界、樂天等中國(guó)人最愛的免稅店里，人們使用手機(jī)移動(dòng)支付，恍惚以為沒有踏出國(guó)門。

　　韓國(guó)人自己的移動(dòng)支付——Samsung Pay（三星支付）和Kakao Pay都還沒怎么在線下鋪開，但韓國(guó)店員已經(jīng)都準(zhǔn)備好為中國(guó)游客“掃一掃二維碼”支付了。游客跟他們說“WeChat Pay”或“Alipay”，韓國(guó)店員馬上意會(huì)，跟你說“微信可以”或“支付寶可以”。

　　韓國(guó)免稅店里熟悉的微信支付卡牌。

　　“我們營(yíng)造了一個(gè)和中國(guó)完全一樣的消費(fèi)環(huán)境。今年5月開張起，我們就引進(jìn)了微信支付，現(xiàn)在微信支付占到總銷售額20%左右。”韓際新世界免稅店明洞店?duì)I銷部部長(zhǎng)金美英告訴澎湃新聞，“中國(guó)消費(fèi)者從現(xiàn)金支付，到用銀聯(lián)卡，但銀聯(lián)卡還沒有火，移動(dòng)支付就來了。”

　　中國(guó)是目前全球移動(dòng)支付發(fā)展得最好的國(guó)家。得益于中國(guó)強(qiáng)勁的出境購物需求，移動(dòng)支付也借機(jī)走出國(guó)門，向海外市場(chǎng)拓張。

　　韓國(guó)沒有Apple Pay，但有中國(guó)的移動(dòng)支付應(yīng)用

　　韓國(guó)是一個(gè)略為封閉的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

　　Google Maps（谷歌地圖），無法在這里為世界游客提供駕車、步行等導(dǎo)航服務(wù)，只能提供公交導(dǎo)航。出于國(guó)家安全的原因，谷歌地圖被韓國(guó)政府限制。

　　在韓國(guó)，通信工具Line的母公司Naver和Kakao提供導(dǎo)航服務(wù)，這些軟件只顯示韓國(guó)政府提供的地圖，而且只有韓語版，外國(guó)游客只能“兩眼一抹黑”。

　　韓國(guó)總統(tǒng)府青瓦臺(tái)在Google Maps中清晰可見。

　　除此之外，美國(guó)蘋果公司的Apple Pay還沒有落地韓國(guó)。

　　韓國(guó)有自己的移動(dòng)支付工具。2016年，韓國(guó)本土最大的電子企業(yè)三星開始力推SamSung Pay（三星支付），SamSung Pay目前已經(jīng)成為韓國(guó)使用量最大的支付應(yīng)用。8月數(shù)據(jù)顯示，韓國(guó)國(guó)內(nèi)的累計(jì)結(jié)算金額突破了2萬億韓元。不過，SamSung Pay在線下的布局還很少，記者在韓國(guó)幾乎沒有看到可以使用的地方。

　　韓國(guó)本土的聊天應(yīng)用Kakao也推出了移動(dòng)支付。騰訊曾于2012年4月對(duì)Kakao投資720億韓元（約合人民幣4.03億元），獲得360萬股股份（占比13.0%），成為了Kakao的第二大股東。

　　Kakao的兄弟——微信，在這里則已經(jīng)鋪開。

　　“沒想到在國(guó)外也可以使用微信支付，而且同樣可以享受刷銀聯(lián)卡才有的九五折。”中國(guó)游客小陶說。

　　中國(guó)的移動(dòng)支付應(yīng)用入駐韓國(guó)免稅店、星巴克、烤肉店、服裝店

　　除了大型免稅店（如HDC新羅免稅店、韓華格樂利亞免稅店和SM免稅店等），一些韓式烤肉店、參雞湯店、服裝店（如咖啡連鎖店Coffine Gurunaru、韓國(guó)傳統(tǒng)茶飲品店Osulloc和悅詩風(fēng)吟等），也都支持微信支付。每走一個(gè)街區(qū)，就能看到幾家店的店門口貼著中國(guó)銀聯(lián)、VISA、還有微信支付的標(biāo)志。

　　微信和支付寶的標(biāo)志常見于韓國(guó)鬧市區(qū)街頭。

　　甚至，韓國(guó)的星巴克咖啡店也支持微信支付。但在中國(guó)，星巴克為了推廣自己的支付方式，并沒有引入微信支付。

　　在新世界免稅店，Line的周邊產(chǎn)品擠滿了中國(guó)游客。該商家告訴澎湃新聞，他們于今年5月開通微信支付后，目前支付手段五成是信用卡，五成來自微信支付。

　　跟著大眾點(diǎn)評(píng)，游客小關(guān)找到了這家4星評(píng)分、由韓國(guó)著名主持人姜虎東開的烤肉連鎖店。這家店同樣也支持微信支付。店長(zhǎng)說，他們90%的顧客是外國(guó)人，而在這里面90%是中國(guó)游客，在中國(guó)游客里面，又有80%的人使用微信支付。

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　　坐落于明洞的姜虎東白丁烤肉店。

　　中國(guó)顧客在“網(wǎng)紅”烤肉店用微信支付。

　　但在非繁華街區(qū)，現(xiàn)金和信用卡依然是主流的支付方式，很多連鎖便利店也不都支持移動(dòng)支付。

　　首爾當(dāng)?shù)孛癖娨策�沒有移動(dòng)支付的習(xí)慣，看到很多中國(guó)人用移動(dòng)支付，他們擔(dān)心安全問題（事實(shí)上，目前還沒有發(fā)生過相關(guān)案例）。

　　其實(shí)，韓國(guó)早年在移動(dòng)支付領(lǐng)域可以說是“全球領(lǐng)先”，NFC（非接觸式支付）在這里非常普遍。其中韓國(guó)當(dāng)?shù)孛癖娪玫米疃嗟木褪荰-Money，類似中國(guó)香港的八達(dá)通卡。它是一張交通卡，也可以在便利店用來支付�；虮磺度胧謾C(jī)，這樣用手機(jī)靠近讀卡器就能支付。

　　但隨著智能手機(jī)的到來，得益于人口紅利，中國(guó)的二維碼移動(dòng)支付迅速崛起。

　　中國(guó)游客到哪里，移動(dòng)支付去哪里

　　韓國(guó)夜市小販也支持微信支付。

　　韓國(guó)旅游發(fā)展局最新統(tǒng)計(jì)顯示，7月赴韓旅游的中國(guó)游客達(dá)到91萬人次，是去年同期的3倍以上。國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì)顯示，2015年，中國(guó)游客在韓國(guó)人均日消費(fèi)達(dá)2200美元，高于其他赴韓游客平均消費(fèi)額的一倍。

　　這些都給了微信支付拓張韓國(guó)市場(chǎng)的自信。

　　“我們從線上走到線下，再從國(guó)內(nèi)走到海外。市場(chǎng)在哪里、我們著力去推哪里，也就是中國(guó)游客聚集、最愿意去購物（還不是旅游）的地方。”微信支付產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃麗告訴澎湃新聞。對(duì)于韓國(guó)，中國(guó)游客最感興趣的前三項(xiàng)是購物、感受韓流文化、整形，第四項(xiàng)才是觀光。

　　近半年，韓國(guó)微信支付日均交易筆數(shù)和門店數(shù)增長(zhǎng)都超過5倍，這也成為微信支付境外交易翻倍暴漲的一個(gè)縮影。

　　“不管是國(guó)內(nèi)還是海外，這個(gè)市場(chǎng)都太海量了，市場(chǎng)是怎么發(fā)展的呢？是它自己。”黃麗說。

　　不像支付寶在海外有龐大的地推人員，晚于支付寶進(jìn)入海外支付市場(chǎng)的微信，主要通過海外合作機(jī)構(gòu)和有商業(yè)資源的服務(wù)商，并給后者一定分成來開拓市場(chǎng)。

　　在8月舉行的微信支付韓國(guó)推介會(huì)上，各百貨公司和中小商家都繞著黃麗，洽談商務(wù)需求。而這場(chǎng)推介會(huì)正是在微信在韓國(guó)的合作機(jī)構(gòu)——韓亞金融集團(tuán)舉行的。

　　在微信推進(jìn)韓國(guó)業(yè)務(wù)中，韓亞金融集團(tuán)起到了很關(guān)鍵的角色。資料顯示，韓亞金融集團(tuán)是韓國(guó)最大的銀行控股公司之一。公司旗下包括韓亞銀行、韓國(guó)外換銀行、韓亞Daetoo證券等眾多金融機(jī)構(gòu)。

　　但微信拒絕提供合作服務(wù)商和機(jī)構(gòu)的數(shù)量。據(jù)澎湃新聞了解，微信支付向商家收取比其他支付方式更優(yōu)惠的傭金。

　　移動(dòng)支付熱潮能否推動(dòng)微信國(guó)際化？

　　2016年5月，騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示，微信支付和QQ錢包在內(nèi)的移動(dòng)支付日均交易筆數(shù)超5億筆。

　　“我相信互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和銀行未來是魚和水的關(guān)系，正因?yàn)槲覀冇幸恍┬聵I(yè)態(tài)，幫助銀行更好地發(fā)展。目前來說大家會(huì)有一種擔(dān)心，你再走兩步會(huì)不會(huì)把銀行吃掉了，但我覺得隨著時(shí)間的發(fā)展，大家會(huì)看到越來越正面的一些情況。”馬化騰說。

　　“在國(guó)內(nèi)，已經(jīng)有了場(chǎng)景布置、大數(shù)據(jù)等用戶教育，中國(guó)商家也玩得爐火純青，但在海外的市場(chǎng)還沒有實(shí)際飽和，包括用戶、商戶對(duì)這個(gè)的理解都還沒有成熟，也沒有形成一定的密集度，還沒有開始深度運(yùn)營(yíng)。”黃麗說。

　　微信正在計(jì)劃向海外商戶開放一些用戶的數(shù)據(jù)畫像和特征，來幫他們做運(yùn)營(yíng)。

　　比如目前，很多韓國(guó)免稅店有線上商城，之前通過微信支付的中國(guó)游客，就知道原來在網(wǎng)上也可以下單，然后去機(jī)場(chǎng)提貨。“非常有效地把原來線下的一些用戶轉(zhuǎn)化到了線上，這個(gè)比例還是挺高的。”黃麗說。

　　微信支付人民幣結(jié)算。

　　目前韓國(guó)還沒有對(duì)移動(dòng)支付提出監(jiān)管要求。

　　“我只能說監(jiān)管方對(duì)它沒有提出異議，因?yàn)橐苿?dòng)支付是一個(gè)很先進(jìn)的東西，包括在中國(guó)去年被叫停，但我們一直努力溝通，在用戶層面、安全保障上證明它是沒有問題的，都是發(fā)展的。”黃麗說。

　　也許未來，借助移動(dòng)支付走出海外，微信和支付寶也能順勢(shì)國(guó)際化，拓展海外本地用戶。盡管騰訊和阿里巴巴在海外上市，但兩家公司的國(guó)際化都還在起步階段。

　　“全球的移動(dòng)支付發(fā)展得特別快，發(fā)展會(huì)隨著需求而來。需求到了，一切皆有可能。”黃麗說，目前微信支付的跨境業(yè)務(wù)重點(diǎn)還在中國(guó)出境游客。

　　不過，日本金山公司董事長(zhǎng)翁永飆告訴澎湃新聞，兩個(gè)國(guó)家不同互聯(lián)網(wǎng)文化，用戶背景太不一樣，導(dǎo)致很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品涉足對(duì)方市場(chǎng)時(shí)水土不服。

　　“比如，日韓再火的游戲拿到中國(guó)來，反響平平。這中間有很多東西要去填平，像用戶溝通、市場(chǎng)等。另外，中國(guó)人喜歡嘗鮮，但日韓用戶比較保守，專注于某一件東西。”翁永飆說。他在日本十余年，幫助過雷軍、周鴻祎拓展日本市場(chǎng)，現(xiàn)在創(chuàng)立了一家日淘電商“豌豆公主”。

　　從一些角度來看，中國(guó)人的觀念比外國(guó)人的一些觀念還是比較進(jìn)步和開放的。就目前而言，移動(dòng)支付在國(guó)內(nèi)的接受程度不斷在攀升，人們已經(jīng)習(xí)慣了這樣的支付方式。所以，在國(guó)外，以后也將是移動(dòng)支付的天下。