熱搜:win11繞過硬件限制安裝 一鍵重裝Win10系統(tǒng) 最干凈的u盤啟動盤 真正純凈版的win7系統(tǒng)
編輯:zhanghong 2016-09-25 14:30:02 來源于:互聯(lián)網(wǎng)
今日消息,此前我們向大家報道過英國媒體針對Win10用戶進(jìn)行過一次民意調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示有12%的用戶在升級系統(tǒng)后碰到各種問題,最終回滾到舊版系統(tǒng),F(xiàn)在根據(jù)英國消費者組織研究發(fā)現(xiàn),英國消費者普遍對Win10系統(tǒng)表示不滿。
北京時間9月24日消息,據(jù)外媒報道,英國消費者保護(hù)組織研究發(fā)現(xiàn),自去年7月Win10發(fā)布以來,用戶叫苦連天,他們在這款新系統(tǒng)上遇到了各種技術(shù)問題。
該組織研究員表示:“一年多來,我們收到關(guān)于Windows 10的投訴已經(jīng)不下1000起了,各種負(fù)面評論更是數(shù)不勝數(shù)。許多用戶稱這次軟件升級給他們帶來的只有數(shù)不清的麻煩。”
此外,消費者表示,微軟如王婆般天天催促他們升級也讓人煩躁異常,有時自動升級更是讓人束手無策。
許多用戶表示,被催促升級倒無所謂,升級后遇到的問題才是最頭疼的,打印機(jī)、Wi-Fi,甚至揚聲器都出了問題,有的用戶還發(fā)現(xiàn)自己文檔丟失,email賬戶無法同步。在許多情況下,用戶不得不把電腦拿到售后才能解決問題。
今年6月,BBC對2500位Windows 10用戶進(jìn)行了一次民意調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有12%的用戶在升級后都選擇恢復(fù)到之前的版本。
不過,微軟覺得這都不是事兒,發(fā)言人信心十足的表示:“現(xiàn)在Windows 10的月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.5億人次,他們絕大多數(shù)給出了正面評價。此外,對于小部分出現(xiàn)問題的用戶,微軟會積極給予協(xié)助,包括免費的客戶服務(wù)。”
盡管現(xiàn)在Win10系統(tǒng)的月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到3.5億人次,但是仍然有大部分用戶表示升級Win10系統(tǒng)后出現(xiàn)了很多問題,如果微軟能把這些細(xì)節(jié)處理好,想必能夠得到更多的忠實粉絲。
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