熱搜:win11繞過硬件限制安裝 一鍵重裝Win10系統(tǒng) 最干凈的u盤啟動盤 真正純凈版的win7系統(tǒng)
編輯:zhanghong 2016-10-17 16:11:01 來源于:互聯網
在使用電腦設備上網的過程中,我們會安裝一些殺毒軟件來保護電腦免受病毒攻擊,不過現在發(fā)現有些殺毒軟件“惹禍”了。有用戶在升級Win10 RS2預覽版14946的過程中發(fā)現無法正常升級,原因好像是因為安裝了殺毒軟件。
部分Win10 RS2預覽版用戶在升級14946時發(fā)現并不順利,可能會遇到回退到之前版本的情況。從微軟方面了解到,這種情況可能與第三方殺軟有關。
微軟表示,可能會導致升級失敗的第三方殺軟有比特梵德(Bitdefender)、卡巴斯基、F-Secure 和 Malwarebytes 等,如果你安裝了這些殺軟,它們可能會在升級過程中導致安裝失敗,然后讓安裝程序回退至升級前版本。
因此微軟建議上述殺軟用戶在升級系統(tǒng)前先卸載軟件,升級完成后再手動安裝即可。由于是預覽版系統(tǒng),微軟可能不會單獨為此事發(fā)布補丁,相關殺軟廠商可能也不會單獨去解決這件事,因此相關用戶還需要自行應對。
如果用戶在升級Win10 RS2預覽版14946的過程中出現了無法升級的情況,又恰好在系統(tǒng)里安裝了殺毒軟件,那么極有可能是殺毒軟件搞的事,這樣的話我們就將殺毒軟件卸載也許就好了。
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