熱搜:win11繞過(guò)硬件限制安裝 一鍵重裝Win10系統(tǒng) 最干凈的u盤(pán)啟動(dòng)盤(pán) 真正純凈版的win7系統(tǒng)
編輯:jiayuan 2016-11-01 14:26:52 來(lái)源于:互聯(lián)網(wǎng)
貨品都賣(mài)到?jīng)]貨,相信對(duì)每家商家都是最幸福的煩惱。這兩天谷歌公司就被這樣的煩惱困擾著,由于新推出的Pixel手機(jī)相當(dāng)?shù)牧餍,預(yù)訂的用戶(hù)也大大超過(guò)了公司預(yù)期,因此谷歌無(wú)法按時(shí)達(dá)成所有用戶(hù)的期望。對(duì)于那些受到出貨延遲影響的客戶(hù),谷歌將提供50美元Play Store抵用券的補(bǔ)償,用來(lái)表示對(duì)顧客的萬(wàn)分歉意。消費(fèi)者預(yù)定的產(chǎn)品一旦發(fā)貨,谷歌就會(huì)向用戶(hù)派送Play Stroe抵用券。
Pixel手機(jī)
最近幾天,在Reddit、Google+等社交網(wǎng)站上,Pixel客戶(hù)發(fā)消息稱(chēng)已經(jīng)收到了郵件。郵件沒(méi)有告訴用戶(hù)出貨將會(huì)延遲多久,只是說(shuō):“你收到的包裹時(shí)間比我們預(yù)期的稍長(zhǎng)一些。”一名客戶(hù)在Reddit上表示,原本預(yù)計(jì)10月末發(fā)貨,現(xiàn)在要等到12月。
很顯然,谷歌提供抵用券只是為了安撫客戶(hù),他們可以用券購(gòu)買(mǎi)APP、游戲、音樂(lè)、電影、電視劇和書(shū)。
在谷歌店鋪,幾款Pixel手機(jī)已經(jīng)銷(xiāo)售一空。5英寸32GB版本Pixel手機(jī)已經(jīng)缺貨,只能預(yù)訂銀色版本,黑色藍(lán)色版本需要等待。128GB目前沒(méi)有藍(lán)色版本。5.5英寸Pixel XL手機(jī)也很暢銷(xiāo),32GB和128GB版本已經(jīng)缺貨,所有顏色都缺貨。只有藍(lán)色128GB Pixel XL例外,雖然沒(méi)有進(jìn)入缺貨名單,但是實(shí)際上買(mǎi)不到。
談到Pixel的缺貨問(wèn)題,谷歌新聞發(fā)言人表示:“新的Pixel手機(jī)如此暢銷(xiāo),我們感到很興奮,老實(shí)說(shuō),預(yù)訂需求超過(guò)了預(yù)期。我們正在以盡可能快的速度重新備貨。”
谷歌證實(shí),上周四(10月27日)已經(jīng)向客戶(hù)發(fā)送郵件,在郵件中,谷歌提供了50美元Google Play抵用券。新聞發(fā)言人還表示,出貨推遲主要是因?yàn)橹虚g出現(xiàn)一些小問(wèn)題,現(xiàn)在問(wèn)題已經(jīng)解決。上周,一些受影響的訂單已經(jīng)發(fā)貨,如果沒(méi)有收到手機(jī),預(yù)計(jì)本周就會(huì)收到。到底有多少客戶(hù)收到了抵用券?谷歌不愿意透露具體數(shù)字。
一個(gè)用戶(hù)50美元的Play Store抵用券的補(bǔ)償,想想延遲用戶(hù)超過(guò)1萬(wàn)就有50W美金了。雖然不是現(xiàn)金,但相信谷歌這次的失誤也支付了一筆不小的補(bǔ)償。各位看官對(duì)谷歌的誠(chéng)意可還滿(mǎn)意?這次錯(cuò)過(guò)了,沒(méi)關(guān)系肯定還有下次呢。
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