從支付寶圈子的大尺度照片，看人性背后的是與非

　　阿里巴巴一直想在社交領(lǐng)域有所建樹，從旺旺、來往、釘釘?shù)葢?yīng)用中不難看出阿里的壯志雄心。但是如今能扛起阿里社交大旗的，似乎只剩下了支付寶。春節(jié)期間阿里巴巴的“集五福”活動(dòng)，讓用戶通過支付寶搭起了新的社交鏈條。但是活動(dòng)過后，支付寶的在社交方面的地位并未有所改變！

　　而就在近日，支付寶在出大招，以“校園日記”、“白領(lǐng)日記”等圈子徹底刷爆互聯(lián)網(wǎng)。但與以往支付寶高冷的形象不同，此次支付寶玩地竟是“涉黃”的方式，被業(yè)界和大眾所詬病。尤其是螞蟻積分在750分以上才能點(diǎn)贊或評(píng)論的手段，也更讓人“不齒”。支付寶圈子涉黃且在信用評(píng)分上做文章，到底對(duì)人性有著怎樣的揣摩？

　　支付寶高分者涉黃人性和信用無關(guān)

　　此次支付寶在社交圈子上激進(jìn)的行為，引發(fā)了眾多爭(zhēng)議。一向不怕事兒大的王思聰直接在微博評(píng)論上到，“o2o賣淫還是蠻X的”，引來評(píng)論和點(diǎn)贊無數(shù)。而有的好事者甚至為微信、支付寶、陌陌目前的關(guān)系作出趣圖，支付寶以涉黃強(qiáng)拉用戶的樣子簡(jiǎn)直讓人噴飯。至于那些涉黃的女性照片，就不再發(fā)了，畢竟網(wǎng)上一搜就是一大片。

　　無論支付寶此次低俗的營銷是有意還是無意，都已經(jīng)涉黃，游走在道德與法律邊緣。但似乎覺得這樣還不過癮，要想對(duì)這些充滿挑逗意味的照片進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論或打賞，用戶的螞蟻信用積分還必須在750分以上。按照螞蟻積分嚴(yán)苛的審核、升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，750分絕對(duì)是信用極其良好的用戶才能達(dá)到。筆者現(xiàn)在的螞蟻積分也不過是747分，身邊超過750分的大拿雖然有，但絕對(duì)是少數(shù)。

　　也就是說，雖然支付寶是在營銷上“玩火”，卻將目標(biāo)受眾放在了自己最核心的高評(píng)分、高信用用戶上。事實(shí)上雖然支付寶圈子借機(jī)火了，但也說明信用其實(shí)和人性是不相關(guān)的。很多發(fā)布照片的女性用戶都表示，加好友的人太多，都忙不過來了……或許很多人都是講信用的，但在人性深處，他們依然有著缺點(diǎn)和軟肋。支付寶用此一招就將人性的灰色面展示出來，真的不怕得罪核心用戶？

　　支付應(yīng)用綁架社交道德這樣做合適嗎？

　　支付寶火辣的營銷手段，其實(shí)就是在變相地綁架社交道德。以曖昧的女性照片，去吸引高評(píng)分用戶點(diǎn)贊、打賞，看似是提高了支付寶在社交領(lǐng)域的地位，強(qiáng)化了自身社交屬性，但實(shí)際上只能是博得一波關(guān)注度后再度沉寂下去，于本身社交生態(tài)構(gòu)建并無太大意義——就和當(dāng)初“集五福”活動(dòng)一樣。

　　當(dāng)年，微信、陌陌等社交應(yīng)用之所以能快速火爆起來，與以刻意營造的“約炮神器”、“男女聯(lián)誼”、“認(rèn)識(shí)陌生人”等充滿誘惑性的噱頭有著直接關(guān)系。但在擁有龐大用戶基數(shù)并走向正軌之后，就紛紛開始“洗白”之旅。但直到現(xiàn)在，陌陌等依然給用戶留下負(fù)面的影響，這是只求高速發(fā)展而忽視正確營銷手段所帶來的必然后果。

　　而原本支付寶是高大上，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域有著舉足輕重影響的支付應(yīng)用，卻撿起其他社交應(yīng)用玩剩下的營銷手段，這不是在砸自己的金字招牌？即使是為了在社交領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，但以綁架社交道德為代價(jià)，這樣做真的合適嗎？

　　網(wǎng)絡(luò)信審下“失控”的人性

　　原本有著極正面形象，且具有極強(qiáng)公信力的支付寶，因?yàn)樵谏缃活I(lǐng)域接連走出臭棋，已經(jīng)走下了神壇，成為部分用戶“唾棄”的對(duì)象，讓財(cái)付通、京東金融等支付領(lǐng)域的老對(duì)手，以及微信、陌陌等社交領(lǐng)域的假想敵都幸災(zāi)樂禍。

　　而將社交與芝麻評(píng)分捆綁起來，讓支付寶再受到重創(chuàng)。原本芝麻評(píng)分極其難以提升，是網(wǎng)絡(luò)信審的代表，對(duì)用戶當(dāng)下及未來的生活有著重要影響，被用戶所重視，如今卻與涉黃營銷聯(lián)系在一起，顯然讓人難以接受。支付寶的做法，無疑會(huì)降低螞蟻評(píng)分的“威嚴(yán)”。而“失控”的人性，也成為了讓人無奈的犧牲品。

　　雖然阿里在營銷方面堪稱一代宗師，卻是在社交領(lǐng)域上屢屢載破了頭。屢敗屢戰(zhàn)的確勇氣可嘉，但盲目自信就......欲速則不達(dá)的道理每個(gè)人到知道，但知易行難。阿里能否把持得住呢？