退款政策被濫用！蘋果可能更改App Store申退政策

　　App Store中的退款政策本意是為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，但是現(xiàn)在卻反被越來越多的用戶惡意利用！日前有韓國開發(fā)者向蘋果申訴，退款政策被部分不良用戶濫用嚴(yán)重?fù)p害了開發(fā)者的合法權(quán)益，希望蘋果能盡快做出回應(yīng)！

　　通過開發(fā)者渠道了解到，蘋果可能會通過更改申請退款的政策來對應(yīng)濫用問題，比如申請時需要同時通知開發(fā)者/開發(fā)商。

　　蘋果曾經(jīng)表示過，如果他們發(fā)現(xiàn)有證據(jù)顯示詐欺、退款濫用，或其它蘋果有資格提出相應(yīng)反訴的人為操作行為，即可拒絕退款要求。

　　蘋果早在今年9月就已經(jīng)公布，他們在App Store當(dāng)中提供的服務(wù)及內(nèi)容不適用消費(fèi)者保護(hù)法案中所規(guī)定的七日無條件退款之要求。也就是說，蘋果取消了原本App Store的七天試用期。蘋果還表示，“如果因為技術(shù)問題而導(dǎo)致您無法收到內(nèi)容，或不合理地延遲取得內(nèi)容，Apple會根據(jù)情況決定以更換內(nèi)容或退還已支付款項作為您個人專屬的補(bǔ)救措施。”

　　對于開發(fā)者來說，最重要的則是盡快了解到是誰申請了退款，這樣可以及時封鎖該用戶的訪問渠道，同時保障自身的權(quán)益。

　　據(jù)了解，目前已經(jīng)有人利用App Store的退款政策發(fā)展出新的業(yè)務(wù)，比如向游戲玩家提供一種可以100%拿到退款的服務(wù)。但是截至目前，蘋果仍未對此事件發(fā)表官方評論。蘋果究竟會如何改變這一現(xiàn)狀呢？我們就拭目以待吧！