部分谷歌Pixel/XL手機(jī)遭遇系統(tǒng)凍結(jié)問題：長(zhǎng)達(dá)幾分鐘無響應(yīng)

　　12月25日消息，根據(jù)數(shù)十位谷歌Pixel手機(jī)用戶的反應(yīng)，他們使用的Pixel手機(jī)在近段時(shí)間遭遇了系統(tǒng)凍結(jié)的問題，問題發(fā)生后，手機(jī)會(huì)在幾秒甚至幾分鐘內(nèi)無響應(yīng)。據(jù)悉，該問題在Pixel和Pixel XL身上都有發(fā)生。

　　關(guān)于這個(gè)問題，在官方Pixel手機(jī)用戶論壇中有一個(gè)長(zhǎng)期討論帖，討論最初從11月份就已經(jīng)開始，人數(shù)有增多的趨向。一些用戶表示：“問題發(fā)生是，我的手機(jī)保持凍結(jié)狀態(tài)，我不能用它做任何事，按下機(jī)身按鈕也沒反應(yīng)，持續(xù)至少1分鐘后，手機(jī)會(huì)開始隨機(jī)工作。”

　　部分出現(xiàn)問題的用戶發(fā)現(xiàn)，他們的問題是由于一款名為L(zhǎng)ive360 Family Locator的應(yīng)用引起的，卸載這款應(yīng)用后就可以解決問題，但是還有不少Pixel手機(jī)用戶并沒有安裝這款應(yīng)用，顯然問題的本質(zhì)不在軟件上。用戶稱，清理緩存或者恢復(fù)出廠設(shè)置都沒用。

　　看起來，問題可能出在手機(jī)硬件身上，一位用戶聯(lián)系了谷歌，并得到了谷歌的回答，他表示谷歌承認(rèn)這個(gè)問題發(fā)生在手機(jī)硬件上，不過目前還沒有弄清楚凍結(jié)的更本原因，并且，一些用戶將手機(jī)進(jìn)行了換新，但仍然遇到了相同的問題……

　　目前，該問題出現(xiàn)在了一小部分用戶手機(jī)上，雖然谷歌方面已經(jīng)承認(rèn)了這個(gè)問題的存在，但是相應(yīng)的解決方案還沒有給出，具體怎么處理還得看谷歌方面。