達(dá)內(nèi)教育培訓(xùn)怎么樣？部分學(xué)員就業(yè)難、還款難

　　現(xiàn)在很多剛畢業(yè)的年輕人剛出學(xué)校沒有方向，很多在求職的時(shí)候，就會(huì)收到來自培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的面試。然后就會(huì)看到“先就業(yè)后付款”、“各大企業(yè)就業(yè)就業(yè)推薦”、“挑戰(zhàn)20萬年薪”等等，很多福利的樣子。那么這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到底怎么樣呢？跟小編來看看吧！

　　“他們都是花言巧語，”一位遭遇了培訓(xùn)貸的學(xué)員溫凱（化名）說道。感覺“吃了啞巴虧”的他在艱難地完成了四個(gè)月的培訓(xùn)課程之后，面試了數(shù)家公司卻屢次被拒，溫凱這才意識(shí)到“根本不像他們說的那樣好就業(yè)”。

　　工作沒有找到，溫凱卻因?yàn)榕嘤?xùn)費(fèi)貸款已背負(fù)了上萬元債務(wù)。抱著“寧愿死也不會(huì)再去麻煩家里”的想法，溫凱為了還貸只好只身遠(yuǎn)赴深圳打工，錢花光了，居無定所，舉目無親，吃飯和洗澡成了他最大的難題，數(shù)個(gè)催款電話更是讓他陷入了更深的絕望和噩夢。

　　培訓(xùn)貸是繼校園貸之后，又一款針對年輕人的網(wǎng)絡(luò)貸款，而與校園貸不同的是，培訓(xùn)貸依托在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的外衣下，隱藏了更多的套路。溫凱就是通過其所接受培訓(xùn)的達(dá)內(nèi)教育辦理了如今成為噩夢的培訓(xùn)貸的。

　　在達(dá)內(nèi)教育眾多眼花繚亂的營銷手段中，最正中學(xué)員靶心的就是所謂的“內(nèi)部推薦就業(yè)”。

　　這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)人群大多是有職業(yè)技能培訓(xùn)意向的應(yīng)屆生或是剛踏上工作崗位年輕人。這部分人群經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，卻容易被推銷人員所謀劃的“美好前景”迷惑、喪失判斷能力，許多人在不清楚還款條件的基礎(chǔ)上就被辦下了培訓(xùn)貸款。

　　等他們從“迷魂陣”中清醒過來，才發(fā)現(xiàn)自己早已陷入了就業(yè)難、退款難、維權(quán)難的窘境。

達(dá)內(nèi)教育網(wǎng)站關(guān)于推薦就業(yè)的宣傳

達(dá)內(nèi)教育所宣傳的與企業(yè)合作的雙選會(huì)。 　　

　　納斯達(dá)克上市的職業(yè)培訓(xùn)公司

　　4月21日，小編來到達(dá)內(nèi)教育位于上海浦東新區(qū)的培訓(xùn)基地�，F(xiàn)場火爆程度讓記者驚訝不已，前來咨詢的學(xué)生絡(luò)繹不絕，十幾個(gè)教室都坐滿了30位左右正在上課的學(xué)員，其推出的“名企就業(yè)班”幾乎滿員。據(jù)了解，僅僅在上海，達(dá)內(nèi)教育就有11個(gè)這樣的實(shí)訓(xùn)中心。根據(jù)達(dá)內(nèi)教育的官網(wǎng)顯示，該機(jī)構(gòu)約有140多個(gè)培訓(xùn)中心遍布全國40多個(gè)城市，自稱“已累計(jì)為中國8萬家企業(yè)輸送了40萬各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用人才”。

　　達(dá)內(nèi)教育的運(yùn)營公司為達(dá)內(nèi)時(shí)代科技集團(tuán)有限公司，2002年成立于北京。自成立以來，該公司曾獲得IDG資本、高盛集團(tuán)等金融機(jī)構(gòu)的投資。2014年4月3日，達(dá)內(nèi)時(shí)代科技集團(tuán)通過達(dá)內(nèi)國際公司（TARENA INTERNATIONAL，INC.，TEDU.O）在美國納斯達(dá)克上市。目前，達(dá)內(nèi)國際公司第一大股東、法人代表、董事局主席、首席執(zhí)行官均為創(chuàng)始人韓少云，持股比例為30.45%。據(jù)達(dá)內(nèi)國際公司年報(bào)顯示，其2016年?duì)I業(yè)收入為15.8億元，凈利潤為2.4億元。

　　公開資料顯示，韓少云出生于寧夏，曾在大學(xué)期間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)，畢業(yè)后被分配到首都鋼鐵公司。1995年至2002年，韓少云曾在亞信科技（中國）公司軟件事業(yè)部工作。

　　韓少云在2016年11月接受虎嗅網(wǎng)采訪時(shí)坦言，達(dá)內(nèi)教育采用的宣傳方式主要還是通過與搜索引擎機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，通過關(guān)鍵詞搜索來獲取潛在目標(biāo)用戶。用戶在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索，代表用戶有這方面的需求。據(jù)韓少云當(dāng)時(shí)透露，2016年尤其是二季度到三季度，搜索占達(dá)內(nèi)教育獲客來源的50%，其余25%由口碑轉(zhuǎn)化過來，15%為校園轉(zhuǎn)化，以及其他為求職類網(wǎng)站轉(zhuǎn)化過來。

達(dá)內(nèi)教育網(wǎng)絡(luò)廣告截圖

　　2016年4月19日，韓少云在亞杰商會(huì)推出的“中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融”論壇上還談到了怎樣利用消費(fèi)金融來將公司做大做強(qiáng)。為了讓更多的應(yīng)屆大學(xué)生能夠參與培訓(xùn)，他說，“你現(xiàn)在交不起錢可以，你先來，等你培訓(xùn)就業(yè)以后，找到工作不就有收入了，找到工作有收入以后，再把我的學(xué)費(fèi)分期還給我。”

　　然而設(shè)想了許多絕妙營銷策略背后，達(dá)內(nèi)教育卻出現(xiàn)了這些模式帶來的“虛假宣傳”“騙貸款”等問題，O2O的教學(xué)模式讓許多學(xué)員覺得上當(dāng)，培訓(xùn)之后難以就業(yè)，自然無法承擔(dān)貸款。

　　“我都還不清楚他們的貸款是什么情況，就幫我辦了”

　　去年8月，家住云南的溫凱想在網(wǎng)上尋找IT行業(yè)相關(guān)的求職機(jī)會(huì)，鋪天蓋地的達(dá)內(nèi)教育廣告吸引了他的注意，在官網(wǎng)留下電話后就有客服人員打電話來介紹機(jī)構(gòu)情況，并熱情邀請他“實(shí)地看看教學(xué)環(huán)境”。想著隨便看看的溫凱，來到達(dá)內(nèi)教育位于昆明的實(shí)訓(xùn)基地，沒想到這將成為他噩夢的開始。

達(dá)內(nèi)教育網(wǎng)站關(guān)于培訓(xùn)貸的宣傳

　　到了機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)這并不是招聘，溫凱就想走了。“一個(gè)月四五千起步，年薪都可以拿到十幾萬，貸款兩三個(gè)月就可以還完”，機(jī)構(gòu)“老師”開始介紹就業(yè)前景并提出學(xué)費(fèi)可以辦理貸款來交。雖心有所動(dòng)，但“名企就業(yè)班”高昂的學(xué)費(fèi)和貸款利息還是讓溫凱覺得難以負(fù)擔(dān)。

　　見溫凱仍猶豫不決，機(jī)構(gòu)“老師”就給他看了幾張聊天截圖，圖中的對話內(nèi)容大致為“某達(dá)內(nèi)畢業(yè)并成功就業(yè)的學(xué)員”在試用期就有七八千的工資等，這些信息擊潰了溫凱最后一絲報(bào)名的猶豫。但是他仍對貸款這件事不放心。

　　“我跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員說我對貸款這個(gè)東西還不了解，希望她能再給我說清楚點(diǎn)，結(jié)果就叫來了財(cái)務(wù)，拿了些什么協(xié)議給我看，之后他們就幫我把貸款給辦了，我一下就蒙了，”溫凱告訴小編。

　　達(dá)內(nèi)“老師”讓溫凱在手機(jī)里下載一款網(wǎng)絡(luò)貸款的APP，僅僅提供了身份證的他，“方便快捷”地就“被”辦理了22000元、“8+12”的教育貸款（前8個(gè)月每月還208元的利息，后12個(gè)月每月還1700左右的本金和利息）。在貸款辦理期間及之后，溫凱稱均未收到網(wǎng)絡(luò)貸款機(jī)構(gòu)的核實(shí)電話以及有關(guān)貸款的任何書面或電子協(xié)議。

　　記者在達(dá)內(nèi)教育上海浦東分校咨詢時(shí)也發(fā)現(xiàn)，貸款相關(guān)手續(xù)由“老師”在系統(tǒng)中代為辦理。記者看到，系統(tǒng)中包括課程、貸款平臺(tái)、分期、身份證號碼、銀行卡號等信息，直接選擇相應(yīng)選項(xiàng)就可以辦理好報(bào)名和貸款。

　　試聽了幾天之后，零基礎(chǔ)的溫凱覺得自己跟不上進(jìn)度，想退款，卻遭到達(dá)內(nèi)教育的拒絕，他感覺“吃了啞巴虧，沒辦法”，只能硬著頭皮繼續(xù)續(xù)學(xué)下去，想著有內(nèi)部推薦應(yīng)該能找到好工作。

　　然而真到了培訓(xùn)結(jié)束求職的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)“沒有他們說的那樣好就業(yè)，到現(xiàn)在連個(gè)正式的工作都沒有，貸款都兩個(gè)月沒辦法還了”。他也曾聯(lián)系貸款給他的網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)反映情況，卻被告知讓他自行與達(dá)內(nèi)教育協(xié)商。

　　沒有收入來源，無法還貸的溫凱只能踏上背井離鄉(xiāng)的打工之路，也就出現(xiàn)了本文開頭所描述的那一幕。

　　四個(gè)月的IT技能培訓(xùn)是否真如達(dá)內(nèi)“老師”所宣傳的那樣好就業(yè)呢？北京某IT企業(yè)資深員工告訴小編，早期人才稀缺，市場上大部分的IT人員是通過培訓(xùn)輸送的。這也間接解釋了為什么這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能在近幾年內(nèi)發(fā)展得如此迅速。“但是這兩年市場被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搞臭了，”該員工同時(shí)透露，“以前有些培訓(xùn)出來的人通過造假學(xué)歷，謊稱2年經(jīng)驗(yàn)是能蒙混過關(guān)�，F(xiàn)在不行，社招現(xiàn)在基本要求技能在中級以上企業(yè)才會(huì)考慮，這也是許多人培訓(xùn)出來找不到工作的主要原因。”

　　“要是不退款就起訴你們”

　　今年2月在達(dá)內(nèi)教育杭州分校學(xué)習(xí)web前端的杭州某高校大四學(xué)生李新（化名）算是眾多維權(quán)學(xué)員中較為幸運(yùn)的。

　　“在正式開學(xué)的第一天，我就發(fā)現(xiàn)有些不對勁了，他們的教學(xué)模式是網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)，就是看臺(tái)上所謂的名師的‘直播’，”李新對小編說道。而在所謂免費(fèi)試聽的時(shí)候，則是有老師在上課的。

　　感覺被騙的李新向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出了退款退學(xué)的要求，達(dá)內(nèi)以概不退款為由拒絕了李新的退款申請。

　　小編發(fā)現(xiàn)，在學(xué)員提供的培訓(xùn)及服務(wù)協(xié)議中，其中一條寫到“正式開課后，乙方如提出退學(xué)，不管任何原因一律不予退款”。值得一提的是，達(dá)內(nèi)大力宣傳的“推薦就業(yè)”“多種人才輸送渠道，讓不同層次學(xué)員都有就業(yè)機(jī)會(huì)”等信息在合同中均未體現(xiàn)。

　　李新與杭州達(dá)內(nèi)為上軟件技術(shù)有限公司簽署的“培訓(xùn)及服務(wù)協(xié)議”及“達(dá)內(nèi)教育業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)軟件2.0銷售使用協(xié)議”。

　　更讓李新起疑的是，培訓(xùn)合同雙方蓋章和簽字都在一張新的紙上，“那個(gè)合約是用訂書機(jī)訂起來的，我在合約上簽訂的日期2月21日，但是打印的日期是2月28日”，李新懷疑，他簽字的合同并不是當(dāng)時(shí)看到的那份。

　　在李新的多次要求下，表明了不退款就起訴和曝光的決心后，達(dá)內(nèi)教育終于將學(xué)費(fèi)退還給他，然而李新也損失了2000多元的違約費(fèi)。李新告訴小編，其實(shí)達(dá)內(nèi)集團(tuán)總部是有退款機(jī)制的，由于各地分公司算是分開管理，退款的事情就被“分公司壓著”。

　　“貸款的事情差不多就是他們內(nèi)部辦的”李新表示。據(jù)記者調(diào)查了解，與達(dá)內(nèi)教育合作的貸款機(jī)構(gòu)有人人貸、分期樂、貸貸熊等平臺(tái)，李新辦理的就是其中的人人貸，提供了身份證、銀行卡和家人電話之后，也是由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代辦了消費(fèi)貸款。

　　李新還告訴小編，除了本來就想要學(xué)習(xí)的人之外，每天還會(huì)有很多人來達(dá)內(nèi)教育的實(shí)訓(xùn)基地“應(yīng)聘”。達(dá)內(nèi)教育在求職網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，讓求職者前來“面試”，“達(dá)內(nèi)老師會(huì)讓他們做一些測試題，之后就說，你們技術(shù)不過關(guān)，要培訓(xùn)，培訓(xùn)完了可以給你們推薦就業(yè)，他們就是打著招聘的名義來招生，”李新說道。

　　網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)重“速”而輕“審查”

　　包括達(dá)內(nèi)教育在內(nèi)的許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都與網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)存在合作關(guān)系。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以一種“貸款中介”的角色存在，收集學(xué)員的個(gè)人信息，代為辦理消費(fèi)貸款、教育貸款等金融產(chǎn)品。貸款成功之后，網(wǎng)貸平臺(tái)將學(xué)費(fèi)直接支付給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。而學(xué)員每月的還款則是直接還給網(wǎng)貸公司。

　　在某網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)的首頁上，赫然寫著“教育貸款分期付款去上課，0利息0服務(wù)費(fèi)”的宣傳語。在產(chǎn)品特點(diǎn)介紹中，“門檻低”“審批快”也成為了最靠前的兩大特點(diǎn)。

　　在李新“被”辦理貸款的網(wǎng)貸平臺(tái)人人貸的官網(wǎng)上，其介紹了人人貸風(fēng)控體系分為貸前、貸中、貸后三個(gè)階段，包括貸前通過信息交叉驗(yàn)證、大數(shù)據(jù)勾勒經(jīng)濟(jì)畫像、行業(yè)黑名單排查等方式多維度篩選優(yōu)質(zhì)借款人；貸中通過數(shù)據(jù)采集對借款人進(jìn)行行為追蹤，及時(shí)管理、預(yù)防、防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。但是李新告訴小編，自己并未收到人人貸任何階段的核實(shí)。

人人貸官網(wǎng)風(fēng)控體系介紹截圖

　　事實(shí)上，對于剛剛踏出校園，尤其是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的學(xué)生來說，這些概念對于他們都很陌生。在不知道哪個(gè)貸款平臺(tái)、不清楚自己還款能力、不了解貸款款項(xiàng)細(xì)節(jié)的情況下，這些學(xué)員就莫名其妙地“被”辦理了貸款。

　　此外，關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與網(wǎng)貸平臺(tái)存在何種合作關(guān)系，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在其中是否扮演了擔(dān)保角色，網(wǎng)貸平臺(tái)在審核貸款時(shí)，是否有對貸款人的貸款能力和還款資格進(jìn)行審核？小編就此致電人人貸相關(guān)部門人員，但至截稿仍未收到任何回復(fù)。

　　只能吃啞巴虧？

　　據(jù)了解，達(dá)內(nèi)教育的QQ維權(quán)群已有近500多人，另外某知名英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)維權(quán)群和教育貸款維權(quán)群的人數(shù)均都已達(dá)到近千人。

　　不菲的時(shí)間和起訴成本、薄弱的維權(quán)意識(shí)，讓更多感覺被騙的學(xué)員選擇吃“啞巴虧”。也有試圖選擇法律途徑維權(quán)的學(xué)員，然而結(jié)果并不如意。小編在一份某學(xué)員與上海達(dá)內(nèi)為上軟件科技有限公司浦東分公司培訓(xùn)合同糾紛的判決書中看到，某學(xué)員認(rèn)為達(dá)內(nèi)教育利用“定向就業(yè)培訓(xùn)班”等信息夸大宣傳，誘導(dǎo)其報(bào)名，課程結(jié)束卻被求職公司告知并未有任何委托培訓(xùn)協(xié)議，最終未能入職。但是達(dá)內(nèi)教育卻提出幾點(diǎn)：1.主張撤銷權(quán)應(yīng)在一年之內(nèi)，該學(xué)員的主張已經(jīng)超出期限；2.達(dá)內(nèi)教育不是貸款合同當(dāng)事人，因此貸款所產(chǎn)生的利息達(dá)內(nèi)拒絕承擔(dān)；3.合同中不包含推薦到某家企業(yè)，其他項(xiàng)目均履約完成；4.質(zhì)疑原告提供證據(jù)的真實(shí)性、目的性等。最終法院判定達(dá)內(nèi)教育上海分公司已履約完成，駁回了該學(xué)員的全部訴訟請求。

　　大成律師事務(wù)所高級合伙人劉新宇律師告訴小編，如果從法律層面上來看，僅有口頭承諾而缺少書面證據(jù)的情況下，學(xué)生還是趨于弱勢的�？梢园芽氐木褪桥嘤�(xùn)機(jī)構(gòu)在幫助學(xué)員辦理貸款時(shí)，其實(shí)是與學(xué)員存在一種委托關(guān)系，就要看委托的內(nèi)容包括什么，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否存在未完成委托的情況。劉律師建議遇到此類情況的學(xué)員可向勞動(dòng)與社會(huì)保障局下的勞動(dòng)監(jiān)察部門和工商局進(jìn)行投訴。

　　劉新宇同時(shí)表示，培訓(xùn)貸的治理和校園貸的治理同樣必要，剛踏入社會(huì)的大學(xué)生如果沒有妥善處理自己的財(cái)務(wù)狀況，無法負(fù)擔(dān)貸款，可能產(chǎn)生的后果應(yīng)該予以關(guān)注。

　　奉勸各位年輕人，如果想去培訓(xùn)最好是有點(diǎn)專業(yè)基礎(chǔ)和還款能力，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)貸款十分危險(xiǎn)，貸款需謹(jǐn)慎。