熱搜：win11繞過硬件限制安裝 一鍵重裝Win10系統(tǒng) 最干凈的u盤啟動盤 真正純凈版的win7系統(tǒng)
編輯：jiayuan 2017-07-24 10:50:56 來源于：IT之家
7月24日消息 相信不少網友在手機出現(xiàn)故障時，都會去官方的售后服務點中尋求幫助，但成都的吳先生近日卻因此遇到了一件尷尬事！據(jù)相關媒體報道，吳先生在通過樂視手機的售后服務點寄出需送修的問題手機后，便和自己的樂視手機徹底“失聯(lián)”了。這究竟是怎么回事呢？
據(jù)悉由于沒有合適的配件，吳先生今年5月份通過樂視手機售后點把問題手機寄出，”他們叫我把手機給他們，他們返廠換新手機。”在向樂視官網客服求證過后，同意寄回手機。但是當吳先生于7月22日再次前往該售后網點時，手機依然消息全無！
據(jù)了解，負責吳先生手機維修的售后點，是樂視授權的手機售后服務點，屬于第三方。其工作人員劉女士表示，從5月份開始，樂視就暫停了手機配件供應。當有樂視手機用戶去到他們那里的時候，他們因為沒有材料也沒辦法進行維修。
對此，樂視官網人工客服表示，目前全國的樂視手機配件倉庫盤點，暫停配件業(yè)務，并且恢復時間不定，而且目前系統(tǒng)不能查詢到手機維護信息。
值得一提的是，類似的樂視手機售后服務點在全國有超過233家！也就是說，目前這233家售后服務點的配件更換業(yè)務基本都陷入了“停擺”。那么問題出現(xiàn)了，隨著資金危機愈演愈烈，樂視究竟何時才能恢復手機配件的正常供應呢？
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