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編輯：jiayuan 2017-10-10 11:43:36 來源于：IT之家
10月10日消息 早在今年8月便有外媒報道稱，京東擬開設一家奢侈品銷售平臺與阿里爭奪中國高端消費者！如今看來這一消息也不是空穴來風，京東日前宣布旗下全新奢侈品服務平臺TOPLIFE將正式亮相各大應用商店，并向消費者開放了初版APP的下載。
據(jù)悉，TOPLIFE由京東全資開發(fā)，以品牌官方旗艦店的模式鏈接各大國際國內(nèi)奢侈品牌。TOPLIFE完全獨立于京東主站運營，獨立的App平臺將向用戶呈獻以品牌為主導的體驗式購物，也會為奢侈品牌提供線上精品展示與商品銷售的平臺。
TOPLIFE相關負責人表示，京東致力于將TOPLIFE打造為中國奢侈品電商的旗艦品牌，依靠大量且持續(xù)的基建投入、定制化的客戶服務體系、不斷擴充升級的供應鏈管理，以及技術研發(fā)與大數(shù)據(jù)支持。
據(jù)悉，TOPLIFE的客戶服務標準將區(qū)別于普通電商客服，它會為每位消費者提供定制化的時尚顧問服務，該團隊由品牌直接培訓，經(jīng)過在線下門店觀摩研習后，每個服務人員都擁有深厚的品牌認知與產(chǎn)品知識。
此外，TOPLIFE時尚顧問團隊還會提供24小時在線顧問服務，能全天候滿足消費者需求。
值得一提的是，為了滿足消費者對時效的需求，京東還為TOPLIFE平臺上的消費者開通了航空運輸專線和京尊達白手套服務！如此看來，新一輪的“貓狗大戰(zhàn)”似乎又要打響了。那么，誰會是最后的勝利者呢？就讓我們一起拭目以待吧。
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