移動(dòng)用戶注意了！網(wǎng)曝中國(guó)移動(dòng)私自綁定“車友助理”服務(wù)

　　1月30日消息 俗話說(shuō)，“明槍易躲，暗箭難防”，相信不少小伙伴都曾遇到過(guò)被運(yùn)營(yíng)商偷偷、莫名其妙扣費(fèi)的情況。而據(jù)最新消息顯示，中國(guó)移動(dòng)近期又開(kāi)始偷偷的扣用戶的話費(fèi)了！這究竟是怎么回事呢？讓我們一起去了解一下吧。

　　報(bào)道稱，近日有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)私自在不少用戶的套餐中綁定一個(gè)叫“車友助理”的服務(wù)業(yè)務(wù)，每月10元，需要自行撥打人工臺(tái)進(jìn)行取消。

　　但移動(dòng)客服工作人員卻表示，這種服務(wù)都是被稱為“外呼”（即電話營(yíng)銷）的形式辦理的，所以不是營(yíng)業(yè)廳辦理，你想要取消卻是困難重重。

　　據(jù)天津移動(dòng)相關(guān)工作人員透露，這則通話系營(yíng)業(yè)廳工作人員對(duì)移動(dòng)用戶進(jìn)行的電話營(yíng)銷，通話內(nèi)容為確認(rèn)是否本機(jī)機(jī)主，然后向用戶介紹收費(fèi)服務(wù)的相關(guān)情況及注意事項(xiàng)，詢問(wèn)用戶是否辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作人員介紹的語(yǔ)速很快，記者也沒(méi)有咨詢業(yè)務(wù)內(nèi)容，只是在被詢問(wèn)時(shí)說(shuō)“好的”或“是的”。

　　需要注意的是，這其實(shí)并非個(gè)例，網(wǎng)絡(luò)中還有不少網(wǎng)友反饋?zhàn)约航?jīng)常被運(yùn)營(yíng)商綁定一些莫名其妙的小服務(wù)！對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示，畢竟沒(méi)有哪個(gè)消費(fèi)者會(huì)天天盯著自己的花費(fèi)少?zèng)]少、怎么少的，而且發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后選擇維權(quán)追責(zé)的用戶并不多，這不免令一些運(yùn)營(yíng)商動(dòng)起了歪腦筋。那么，你中招了沒(méi)？