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滴滴打人事件最新進(jìn)展:已找到滴滴快車(chē)司機(jī)嫌疑人!

編輯:jiayuan 2018-04-30 11:33:59 來(lái)源于:IT之家

  4月30日消息 要說(shuō)近日網(wǎng)絡(luò)中最受關(guān)注的熱點(diǎn)事件,那一定非瘋蜜創(chuàng)始人張桓被滴滴司機(jī)毆打莫屬了。不過(guò),事件雙方卻各執(zhí)一詞,張桓認(rèn)為滴滴出行平臺(tái)司機(jī)管控不力,處理問(wèn)題拖泥帶水;滴滴方面則表示,司機(jī)在接錯(cuò)人后提出取消訂單并不收費(fèi)用,但乘客表示要舉報(bào)司機(jī),并帶有侮辱性詞匯,導(dǎo)致了沖突的升級(jí)!而據(jù)最新消息顯示,打人的滴滴司機(jī)已經(jīng)被警方找到了。

滴滴打人事件最新進(jìn)展:已找到滴滴快車(chē)司機(jī)嫌疑人!

  據(jù)悉,張桓今天早些時(shí)候再發(fā)長(zhǎng)文稱(chēng),已經(jīng)找到了滴滴快車(chē)司機(jī)嫌疑人。張桓表示,自己看到了希望,因?yàn)樗緳C(jī)嫌疑人找到才能真相大白,也順便還我一個(gè)“清白”!滴滴快車(chē)司機(jī)嫌疑人已經(jīng)被公安找到并在進(jìn)行詢(xún)問(wèn),兩三天出結(jié)果,咱們就尊重法律程序,一切依法處理吧。此外,張桓還表示不能公開(kāi)打人視頻了,因?yàn)檫@是關(guān)鍵證據(jù)怕被滴滴惡意篡改,已移交公安機(jī)關(guān)。

  原文如下:

  已找到滴滴快車(chē)司機(jī)嫌疑人!

  凌晨6點(diǎn),剛剛從南磨房派出所走出來(lái),我和派出所民警都幾乎一天一夜沒(méi)合眼了,我們一天忙著去醫(yī)院各項(xiàng)檢查、去司法所做傷情鑒定、到派出所做各種筆錄……他們還有一隊(duì)人馬去找#滴滴司機(jī)打人# 的嫌疑人!

  終于,滴滴快車(chē)司機(jī)嫌疑人在凌晨2點(diǎn)鐘被找到并帶回來(lái)派出所,接受問(wèn)詢(xún)。

  讓疲憊的我終于看到了希望。

  為什么?

  因?yàn)樗緳C(jī)嫌疑人找到才能真相大白,也順便還我一個(gè)“清白”。

  29日下午有很多媒體的公關(guān)稿,試圖捏造我是一個(gè)素質(zhì)低下的顧客來(lái)轉(zhuǎn)移滴滴司機(jī)打人的重點(diǎn),這樣的做法著實(shí)讓人遺憾:

  1、只公布一小段“司機(jī)說(shuō)可以為我取消訂單”的通話(huà)音頻,為何不公布他明明拉錯(cuò)人卻不取消訂單讓我等的音頻?說(shuō)乘客有侮辱性詞匯,為何不公開(kāi)司機(jī)的侮辱性詞匯?

  有水軍不斷刷評(píng)論說(shuō),司機(jī)為什么打你?一定你也有問(wèn)題。

  好吧,這句話(huà)真的無(wú)法反駁,我承認(rèn)我言辭過(guò)激,滴滴公布全部錄音證明是我先辱罵的話(huà),我向這個(gè)司機(jī)發(fā)微博道歉。

  2、這一批新聞稿還說(shuō)司機(jī)投訴乘客醉酒。

  我真的和高中同學(xué)(天津過(guò)來(lái))喝了酒,但沒(méi)醉酒,這一點(diǎn)我28日去派出所做筆錄時(shí)警察可以作證

  不過(guò),喝了酒不坐車(chē)難道開(kāi)車(chē)?我真的沒(méi)明白邏輯是啥。

  3、你們沒(méi)有和我協(xié)商的前提下就對(duì)外說(shuō),這是一起乘客與司機(jī)的沖突而非打人事件你們要慰問(wèn)要墊付醫(yī)療費(fèi),讓所有人都覺(jué)得滴滴好負(fù)責(zé)任,真是個(gè)好平臺(tái)。

  我都差點(diǎn)被感動(dòng)!

  可你們的第一批新聞稿說(shuō)幫我墊付了醫(yī)療費(fèi)我就覺(jué)得不妥了(明明是我自己付的,因?yàn)槲掖_實(shí)覺(jué)得不應(yīng)該你們付)

  我當(dāng)時(shí)在協(xié)和醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)和幾位滴滴領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的是:沒(méi)事,你們協(xié)助幫公安找到司機(jī)即可,并期望能找到一個(gè)有效可控的司機(jī)管理模式,否則太危險(xiǎn)了(有現(xiàn)場(chǎng)錄音,不知怎么上傳);

  4、某些新聞稿說(shuō)司機(jī)嫌疑人帶著子女出游去了,所以滴滴聯(lián)系不上也找不到,但凌晨2點(diǎn)這個(gè)司機(jī)被辛苦奮戰(zhàn)的派出所干警帶到了南磨房派出所,且得知這個(gè)司機(jī)非北京戶(hù)口不符合北京網(wǎng)約車(chē)要求,還請(qǐng)滴滴明察;

  5、我微博、今日頭條、微信公號(hào)已經(jīng)淪陷,成千上萬(wàn)(粉絲不到100、微博數(shù)一兩個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容)的賬號(hào)評(píng)論內(nèi)容基本一樣,有興趣的朋友可以去瀏覽一下,這讓我有些懷疑是誰(shuí)在雇傭水軍呢?

  司機(jī)應(yīng)該不懂吧?

  如我前文所言,善良真的是一種選擇。

  在那么多新聞稿或“線(xiàn)索”里,我再怎么“素質(zhì)低下、惡意辱罵、自我炒作、炫富得瑟”……可被打的是我吧?一天一夜在醫(yī)院的是我吧?現(xiàn)在左臉依然很麻沒(méi)有知覺(jué)的也是我吧?

  反正,滴滴快車(chē)司機(jī)嫌疑人已經(jīng)被公安找到并在進(jìn)行詢(xún)問(wèn),兩三天出結(jié)果,咱們就尊重法律程序,一切依法處理吧。

  下面我配一下我今天進(jìn)行醫(yī)療檢查及傷情鑒定的照片(請(qǐng)理解我不能公開(kāi)打人視頻了,因?yàn)檫@是關(guān)鍵證據(jù)怕被滴滴惡意篡改,已移交公安機(jī)關(guān))。

  有趣的是,按照滴滴官方此前公布的事件經(jīng)過(guò),司機(jī)在接錯(cuò)人后曾想向張桓提出取消訂單并不收費(fèi)用,但張桓卻表示要舉報(bào)司機(jī),話(huà)語(yǔ)中還帶有侮辱性詞匯,最終導(dǎo)致了雙方的這起沖突升級(jí)!當(dāng)然,事件的真相,還是要看公安機(jī)關(guān)的調(diào)查結(jié)果。

  以下為滴滴方面公布的事件經(jīng)過(guò):

 。坳P(guān)于4月28日張桓先生投訴快車(chē)司機(jī)沖突事件信息]

  訂單:17600654680852

  訂單發(fā)起時(shí)間:2018-04-28 21:50:23

  訂單取消時(shí)間:2018-04-28 22:05:53

  訂單取消人:司機(jī)取消

  接駕地點(diǎn):百子灣|競(jìng)園藝術(shù)中心

  目的地:秋果精品酒店(798藝術(shù)區(qū)店)

  乘客星級(jí):5星

  司機(jī)星級(jí):5星,服務(wù)分:86

 。凼录尘埃

  乘客(手機(jī):隱去)2018-04-28 21:50:23發(fā)單(訂單id:17600654680852),

  司機(jī)(手機(jī):隱去)接錯(cuò)人后,司乘雙方在21:53到22:01通過(guò)號(hào)碼保護(hù)進(jìn)行5次聯(lián)系,在22:01最后一通號(hào)碼保護(hù)錄音中,司機(jī)說(shuō)“我給你取消訂單吧,不收你費(fèi)用”,乘客表示要舉報(bào)司機(jī),并帶有侮辱性詞匯,沖突升級(jí)

 。圻M(jìn)線(xiàn)經(jīng)過(guò)]

  18年4月28日22:03:48乘客通過(guò)app端投訴司機(jī)態(tài)度、行為惡劣。

  18年4月28日22:03:56乘客觸發(fā)一鍵求助,一分鐘內(nèi)客服回呼乘客,其表示司機(jī)接錯(cuò)人,要投訴司機(jī),隨后電話(huà)被乘客掛斷?头绦鸥嬷脩(hù)一鍵求助功能,以及快車(chē)乘客服務(wù)電話(huà),請(qǐng)乘客直接撥打。

  18年4月28日22:15:19乘客致電400,反饋被打,客服安撫乘客,建議其盡快就醫(yī),同時(shí)表示會(huì)進(jìn)行核實(shí),并升級(jí)安全部門(mén)。

  18年4月28日22:38:27司機(jī)在線(xiàn)投訴乘客醉酒對(duì)其辱罵。

  18年4月28日23:22:07安全投訴組客服外呼乘客核實(shí)情況,所述經(jīng)過(guò)、傷情與曝光內(nèi)容基本一致,客服安撫乘客,并及時(shí)流轉(zhuǎn)安全事務(wù)部特勤組跟進(jìn);

  18年4月28日23:57特勤組聯(lián)系乘客,乘客正在警方錄口供,不是很方便,簡(jiǎn)單說(shuō)了幾句,重點(diǎn)致歉并且建議及時(shí)就診保留好就診單據(jù),我們會(huì)全力配合警方處理此事,司機(jī)服務(wù)的問(wèn)題也會(huì)依據(jù)平臺(tái)的規(guī)則進(jìn)行處理。乘客要求司機(jī)立馬到現(xiàn)場(chǎng),答復(fù)建議乘客先就診,我們會(huì)跟警方對(duì)接此事,請(qǐng)乘客放心,乘客認(rèn)可,乘客訴求:希望平臺(tái)處理好此事。

  目前,滴滴已將司機(jī)相關(guān)情況按照法律程序提供給派出所。我們第一時(shí)間對(duì)司機(jī)的賬戶(hù)進(jìn)行了凍結(jié)處理,派出所正在陪同乘客做傷情鑒定。此外,滴滴工作人員今天上午對(duì)乘客進(jìn)行了慰問(wèn),并墊付了住院檢查費(fèi)用。

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