熱搜:win11繞過硬件限制安裝 一鍵重裝Win10系統(tǒng) 最干凈的u盤啟動(dòng)盤 真正純凈版的win7系統(tǒng)
編輯:jiayuan 2018-05-21 10:05:45 來源于:IT之家
5月21日消息 作為錘子科技今年上半年力推的旗艦機(jī)型,堅(jiān)果R1剛一發(fā)布便成功吸引了不少國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的關(guān)注!但近日卻有不少網(wǎng)友反映入手的堅(jiān)果R1的后置鏡頭鏡片上已經(jīng)出現(xiàn)“刮花磨損”現(xiàn)象,就連官方社區(qū)中也出現(xiàn)了大量類似的反饋貼。
錘子科技官方論壇
網(wǎng)友曬出的圖片
根據(jù)網(wǎng)友曬出的聊天記錄,之所以出現(xiàn)鏡頭磨損,是因?yàn)镽1后置鏡頭采用的是康寧大猩猩玻璃,并不是藍(lán)寶石,此外,磨損的是康寧第三代大猩猩玻璃外面的光學(xué)涂層鍍膜。
針對(duì)此事,錘子客服給出了具體的解決方案——免費(fèi)更換。
遇到此問題的R1用戶,可直接聯(lián)系官網(wǎng)客服,提供詳細(xì)信息,客戶會(huì)建單,之后用戶自己將手機(jī)寄回北京總部即可。
對(duì)此,網(wǎng)友們則紛紛吐槽稱,“換了有什么用?過兩天還不是一樣的花?錘子一旦激活沒法退貨,沒蘋果的命卻得了蘋果的病,不敢下手,萬一出問題又不能退貨。”、“出現(xiàn)這種問題就應(yīng)該全部召回,都什么年代了那么小的一塊鏡頭玻璃也不舍得上藍(lán)寶石玻璃,再差點(diǎn)你好歹上猩猩5代吖,還是那句話,買過一次錘子從此再也不會(huì)買錘子,不是沒有道理的”......
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