人民日?qǐng)?bào)怒斥快遞員濫用快遞柜現(xiàn)象

　　5月25日消息 眾所周知，不少小區(qū)門口放置的自助快遞柜在給快遞員送貨提供便利的同時(shí)，也給消費(fèi)者帶來了諸多困擾，有時(shí)甚至還需要支付一定的費(fèi)用才能從自助快遞柜中拿到自己網(wǎng)購的商品！而據(jù)最新消息顯示，人民日?qǐng)?bào)日前便針對(duì)這種情況發(fā)聲。

　　據(jù)悉，人民日?qǐng)?bào)批評(píng)道，快遞柜是為方面快遞員和消費(fèi)者而設(shè)立的，快遞員不應(yīng)該圖省事而隨手將快件放到柜里。此外，類似的快遞柜設(shè)置的取件時(shí)限也給消費(fèi)者帶來煩惱，超過時(shí)間的或要求掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)，或收取管理費(fèi)用。

　　人民日?qǐng)?bào)認(rèn)為，快遞柜強(qiáng)行向消費(fèi)者收費(fèi)并不合理。送快件上門是快遞公司應(yīng)當(dāng)履行的投遞義務(wù)，消費(fèi)者在支付快遞費(fèi)時(shí)已經(jīng)購買了此項(xiàng)服務(wù)，不應(yīng)為此交“二茬錢”。

　　人民日?qǐng)?bào)稱，近幾年，快遞費(fèi)有過幾次漲價(jià)，消費(fèi)者自然希望能享受等值的服務(wù)，不能快遞費(fèi)漲了，快遞服務(wù)反而縮水了。另外，據(jù)測(cè)算，快遞柜可以幫快遞公司提升20%左右的投遞效率，這實(shí)際上等于降低了快遞公司的投遞成本。

　　快遞柜經(jīng)營企業(yè)可以向快遞公司收取快遞柜使用費(fèi)，但如果變著法子向消費(fèi)者要錢，就不合理了。

　　另據(jù)報(bào)道稱，已于5月1日開始施行的《快遞暫行條例》規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收；收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。

　　對(duì)此，網(wǎng)友們則紛紛表示，“應(yīng)該向快遞公司收錢才對(duì)，消費(fèi)者已經(jīng)支付過快遞費(fèi)了，本應(yīng)就是送上門，而不是沒送上門還要自己去取還要再多花錢”、“上次買了個(gè)東西 ，快遞員不經(jīng)過我同意放到快遞柜，也沒通知快遞到了，等去拿第二天收了我一塊錢”......