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支付寶回應(yīng)余額寶提現(xiàn)39萬(wàn)超時(shí)17小時(shí)未到賬

編輯：jiayuan 2018-10-11 15:40:35 來(lái)源于：IT之家

　　10月11日消息提起余額寶，相信大家都不會(huì)陌生，畢竟許多網(wǎng)友一拿到工資便會(huì)將其投入余額寶中。當(dāng)然，在通過(guò)余額寶提現(xiàn)時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)給出一個(gè)預(yù)計(jì)的到賬時(shí)間！但據(jù)最新消息顯示，北京的柯先生從余額寶提現(xiàn)39萬(wàn)元，卻延遲了17個(gè)小時(shí)仍未到賬。

　　報(bào)道稱，柯先生于10月8日12時(shí)41分從余額寶發(fā)起提現(xiàn)，將39萬(wàn)元轉(zhuǎn)出至招商銀行卡中。系統(tǒng)顯示，預(yù)計(jì)10月9日23時(shí)59分之前到賬，但截至10日17時(shí)，相關(guān)資金仍未到賬。

　　對(duì)此，支付寶方面的客服則回應(yīng)稱，一般情況下，資金會(huì)在頁(yè)面顯示的預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)到賬，不能在這一時(shí)間內(nèi)到賬的情況很少；出現(xiàn)延遲的原因可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、銀行系統(tǒng)維護(hù)等情況所致，如果出現(xiàn)延遲，用戶可致電支付寶客服進(jìn)行人工處理！此外，該客服還表示，暫時(shí)還沒(méi)有關(guān)于提現(xiàn)延遲的賠償。那么，你怎么看呢？