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正敦促騰訊修復(fù)!華為回應(yīng)微信7.0不兼容旗下手機(jī)產(chǎn)品

編輯:jiayuan 2019-01-09 09:05:41 來源于:IT之家

  1月9日消息 近日有許多使用華為手機(jī)反映,他們的設(shè)備在升級了最新的微信7.0版本后便出現(xiàn)了各種兼容性問題,微信也無法正常使用了!而據(jù)最新消息,華為官方日前也在花粉俱樂部中發(fā)布了《關(guān)于微信7.0.0版本帶來的部分問題說明》。

正敦促騰訊修復(fù)!華為回應(yīng)微信7.0不兼容旗下手機(jī)產(chǎn)品

  按照華為官方的說法,目前其攻城獅正在全力推動(dòng)騰訊微信團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修復(fù),請耐心等待微信版本更新。同時(shí)華為還給出了部分問題的解決方案,如下:

  1. 微信中文件/文檔打不開

  【問題現(xiàn)象】:微信7.0.0版本無法打開pdf/word/excel等文檔,點(diǎn)擊文檔無反應(yīng)。

  【解決方案】:若您之前打開微信文檔時(shí)已選擇默認(rèn)使用其他App打開,升級微信7.0.0版本后會無法打開。此問題微信已經(jīng)解決,請耐心等待自動(dòng)更新。您也可以通過卸載之前默認(rèn)打開文件的App方式嘗試快速恢復(fù)。

  2. 微信圖片模糊/馬賽克

  【問題現(xiàn)象】:在微信好友聊天界面接收到好友發(fā)送的圖片后,點(diǎn)擊查看圖片,圖片表面有馬賽克。如圖所示:

正敦促騰訊修復(fù)!華為回應(yīng)微信7.0不兼容旗下手機(jī)產(chǎn)品

  【解決方案】:微信已經(jīng)解決,請耐心等待自動(dòng)更新。您也可以通過重新登陸的方式嘗試快速恢復(fù)。

  3. 微信小視頻無法完整播放,播放到一大半,自動(dòng)停止播放

  【問題現(xiàn)象】:升級到微信7.0.0版本后,微信小視頻無法完整播放,播放到一大半,自動(dòng)停止播放。

  【解決方案】:您可以通過重新登陸的方式嘗試恢復(fù)。若仍然存在問題,請耐心等待微信版本更新。

  4.微信小視頻無法正常播放,反復(fù)重復(fù)同一個(gè)畫面,類似卡帶效果

  【問題現(xiàn)象】:微信升級到7.0.0版本后,微信中播放小視頻最后一秒反復(fù)播放。

  【解決方案】:您可以通過重新登陸的方式嘗試恢復(fù)。若仍然存在問題,請耐心等待微信版本更新。

  5. 微信來消息無提醒,不響鈴不震動(dòng)

  【解決方案】:我們已將問題反饋給微信,請耐心等待微信版本更新。

  6. 微信來消息震動(dòng)提示無法關(guān)閉

  【解決方案】:請查看下您的微信詳細(xì)版本號:查看微信小版本路徑:微信》我》設(shè)置》關(guān)于微信,雙擊圖標(biāo),如下圖所示:第一行后兩位是小版本號。

正敦促騰訊修復(fù)!華為回應(yīng)微信7.0不兼容旗下手機(jī)產(chǎn)品

  如果您微信小版本是7.0.0 0035:可以進(jìn)入微信“我”》設(shè)置》新消息提醒》聊天界面中的新消息通知,關(guān)閉振動(dòng)開關(guān)。

  如果您微信小版本是7.0.0 0034,請您耐心等待微信版本更新,更新后可以按上述0035操作,恢復(fù)正常。

  7. 微信無法修改新消息提示音

  【解決方案】:若您的系統(tǒng)版本Android 8及以下,微信7.0.0版本暫不支持微信新消息提示音修改,微信正在優(yōu)化修復(fù),請耐心等待。若您的系統(tǒng)版本Android 9以上,可以直接在微信中修改微信新消息提示音。

  8. 微信無法獲取手機(jī)聯(lián)系人信息

  【問題現(xiàn)象】:微信升級到7.0.0版本后,在微信中選擇通過手機(jī)通訊錄添加好友,無法獲取到通訊錄信息。

  【解決方案】:我們已將此問題反饋給微信,正在推動(dòng)微信修復(fù),請耐心等待微信版本更新。

  9. 微信升級到7.0.0版本后無法打開

  【問題現(xiàn)象】:微信升級到7.0.0版本后,點(diǎn)擊微信圖標(biāo)閃退或者無響應(yīng),出現(xiàn)微信打不開的情況。

  【解決方案】:我們已將此問題反饋給微信,正在推動(dòng)微信修復(fù),請耐心等待微信版本更新。您也可以通過重啟手機(jī)、強(qiáng)制停止微信等方式嘗試恢復(fù)。

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