熱搜:win11繞過硬件限制安裝 一鍵重裝Win10系統(tǒng) 最干凈的u盤啟動(dòng)盤 真正純凈版的win7系統(tǒng)
編輯:jiayuan 2019-04-16 16:39:07 來源于:IT之家
4月16日消息 “西安奔馳女車主維權(quán)”一事,近日在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)了極大的關(guān)注,就連戴姆勒中國區(qū)主管Troska也就當(dāng)事人投訴梅賽德斯金融部門道歉!而據(jù)最新消息顯示,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官倪愷也在接受媒體采訪時(shí)談及了此事。
“如果我是一個(gè)客戶,我遇到這樣的問題,我要求的不只是更換發(fā)動(dòng)機(jī),要求更換新車。”倪愷表示,對(duì)于這個(gè)問題,我們現(xiàn)在在中國有360萬至370萬客戶。此事雖為偶然事件,但這個(gè)事件令人遺憾。
“從法律角度講,我們不可以干涉經(jīng)銷商和客戶的關(guān)系,”他說,奔馳希望做到公平公正,但是作為汽車廠家也存在壓力,奔馳有620個(gè)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn),它們是獨(dú)立的法人,不可以過度干涉,管理620家經(jīng)銷商的確存在一定難度,但是奔馳也在多個(gè)場(chǎng)合對(duì)經(jīng)銷商高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在過程中做到公正公平客觀透明。
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