中消協(xié)：金融服務(wù)費(fèi)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)

　　4月17日消息 要說“西安奔馳女車主維權(quán)事件”中最受關(guān)注的問題，那一定非所謂的“金融服務(wù)費(fèi)”莫屬，畢竟大部分4S店都有收取這筆費(fèi)用！而據(jù)最新消息顯示，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前也就汽車銷售中的金融服務(wù)等費(fèi)用的收取問題發(fā)聲。

　　按照中消協(xié)的說法，汽車產(chǎn)品合格交付，是經(jīng)營者的應(yīng)盡義務(wù)。一些經(jīng)營者向消費(fèi)者交付不合格車輛，卻以汽車三包規(guī)定為由拒絕承擔(dān)退貨責(zé)任或相應(yīng)賠償責(zé)任，有違法律規(guī)定。汽車銷售金融服務(wù)等應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，杜絕強(qiáng)制交易等違法行為。但當(dāng)前汽車銷售服務(wù)中，存在強(qiáng)制消費(fèi)者購買保險(xiǎn)、繳納續(xù)保押金或續(xù)保保證金等問題，有些經(jīng)銷商代辦業(yè)務(wù)在未告知消費(fèi)者的情況下多收上牌費(fèi)、金融服務(wù)費(fèi)，還不開具發(fā)票，引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。對(duì)于這些違法行為，應(yīng)當(dāng)依法嚴(yán)厲懲處。

　　同時(shí)，中消協(xié)表示，下一步將積極采取措施，著力推動(dòng)解決汽車消費(fèi)維權(quán)難問題，具體措施包括廣泛聽取消費(fèi)者意見，強(qiáng)化汽車領(lǐng)域的商品和服務(wù)監(jiān)督；聚焦汽車消費(fèi)問題，推動(dòng)相關(guān)立法完善；拓寬、暢通投訴渠道，監(jiān)督企業(yè)落實(shí)義務(wù)；對(duì)于重大、典型侵害汽車消費(fèi)者合法權(quán)益行為，綜合運(yùn)用調(diào)查、約談、反映、建議、揭露批評(píng)、訴訟、信用公示等方式，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)，有力遏制經(jīng)營者不法行為。