微軟官方：Window11將傾聽用戶聲音擁抱開放生態(tài)

　　微軟正式開始向符合條件的電腦推送Windows 11系統(tǒng)更新。而近日，微軟在北京舉辦了Windows 11新一代PC品鑒會，會議期間除了再次深入介紹Windows 11系統(tǒng)特性之外，還帶來了諸多搭載Windows 11系統(tǒng)的OEM新品。

　　在本次品鑒會之后，筆者采訪到了微軟大中華區(qū)OEM事業(yè)部總經(jīng)理黃逸群先生，這可以說是Windows 11系統(tǒng)正式發(fā)布以來，與微軟官方最佳的一次溝通機會。

　　·Windows 11促進PC行業(yè)創(chuàng)新生態(tài)發(fā)展

　　全新的Windows 11操作系統(tǒng)在桌面UI、系統(tǒng)圖標、功能、交互體驗以及技術支持上做了諸多創(chuàng)新，尤其是在觸控方面強化了對平板電腦、2合1電腦等等這樣的移動設備的支持和體驗，這使得Windows 11系統(tǒng)的泛用性得到進一步拓展。

　　在本次品鑒會上，黃逸群展示了Windows 11系統(tǒng)在2合1電腦設備上的使用體驗，而微軟為何會在Windows 11系統(tǒng)上再次強化觸控交互呢?對此黃逸群表示：“疫情期間很多人在家上網(wǎng)課，我們發(fā)現(xiàn)，大家對于觸控的接受度和喜好度正在不斷攀升。Windows 11不僅提升了觸控體驗，同時還改進了觸控筆的交互體驗。此外，Windows 11還通過深度學習、機器學習等人工智能技術，實現(xiàn)了流暢、準確的外文翻譯功能。而微軟亞洲研究院在其中發(fā)揮了重要作用。”

　　除了系統(tǒng)端交互體驗創(chuàng)新之外，Windows 11也將促進整個生態(tài)系統(tǒng)的再創(chuàng)新。如本次品鑒會期間展示的榮耀的MagicBook V14，這款剛剛發(fā)布不久的產(chǎn)品是首款搭載Windows 11系統(tǒng)并上市售賣的筆記本新品。而在系統(tǒng)更新的同時，這款產(chǎn)品采用了音質(zhì)更佳的音箱、支持語音降噪，與Windows 11系統(tǒng)配合，可以為用戶帶來更好的居家辦公、學習、網(wǎng)課等體驗。而微軟也會在未來聯(lián)合生態(tài)合作伙伴，推出更多更富個性化、創(chuàng)新性的產(chǎn)品，從而拓展Windows 11的創(chuàng)新生態(tài)。

　　·更友好的更新策略為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務

　　Windows 11系統(tǒng)的更新策略對于用戶而言非常友好，符合條件的電腦都可以直接通過系統(tǒng)更新升級Windows 11。此外，微軟官方也提供了升級輔助工具、U盤安裝工具和IOS文件供不同用戶升級使用。

　　不過目前很多用戶疑惑自己電腦明明符合條件，但卻并未收到更新推送，對于這一點，黃逸群介紹說：“現(xiàn)有的運行最新版的Windows 10并滿足最低硬件要求的電腦，都能免費升級到Windows 11。我們會首先為符合條件的設備提供升級服務，然后根據(jù)硬件條件、可靠性、使用時間等多種因素，對市場上的已有設備分階段推送升級。用戶可以通過微軟發(fā)布的電腦健康狀況檢查應用(PC Health Check)，這樣一款非常實用的Windows系統(tǒng)電腦硬件檢測工具，來檢測自己的電腦硬件是否可以安裝Windows 11系統(tǒng)，還可以幫助用戶進行Windows系統(tǒng)更新。預計到2022年年中，所有符合條件的設備，都可以免費升級到Windows 11。”

　　因此，現(xiàn)階段沒有接收到Windows 11更新推送的朋友無需著急，如果不想手動升級的話，只需要耐心等待即可。

　　此外，黃逸群也透露了微軟官方對于Windows 10系統(tǒng)接下來的策略。簡單來說，微軟將繼續(xù)為Windows 10系統(tǒng)提供支持，不過時間是到2025年10月14日。而Windows 10系統(tǒng)的下一個功能更新也將于今年晚些時候推送給用戶。

　　·擁抱開放生態(tài) 鼓勵Windows 11平臺應用創(chuàng)新

　　提到Windows、OEM和x86，就不得不提ARM和5G。近年來，高通憑借驍龍?zhí)幚砥餍阅懿粩嗵嵘�，始終想要進軍PC行業(yè)。而與微軟和Windows的合作，必然是其中最為重要的一環(huán)。從微軟角度來說，未來將會有更多OEM推出Windows 11系統(tǒng)的基于高通平臺的新設備。而微軟本身也推出了基于ARM架構的Surface Pro X。

　　此外，微軟還為Windows on ARM構建了新版本的Microsoft Edge瀏覽器和Microsoft Teams軟件。同時微軟也不斷加強ARM平臺優(yōu)化，使得運行速度更快，功耗更低。

　　在微軟眼里，如今的Windows是一個更加開放的平臺，鼓勵更多軟件開發(fā)者在Windows 11、Windows on ARM等平臺上開發(fā)豐富的應用，這可以說是Windows系統(tǒng)應對設備多元化時代的必經(jīng)之路。

　　而對于已經(jīng)到來的5G，微軟的主要策略則是秉承“因地制宜”的態(tài)度。雖然5G在中國發(fā)展非常迅速，但是海外其它地區(qū)卻依然發(fā)展緩慢。對于微軟而言，目前依舊是優(yōu)先滿足Wi-Fi需求，并不會大規(guī)模促進PC設備的5G化進程。

　　·產(chǎn)品、系統(tǒng)創(chuàng)新引領用戶換新

　　隨著Surface系列新品發(fā)布，以Surface Duo 2為代表的雙屏設備倍受用戶關注。而PC行業(yè)近兩年也開始更多去嘗試雙屏、折疊屏、曲面屏設備的研發(fā)，并且還推出了相應產(chǎn)品。那么Windows 11針對雙屏設備又有怎樣的發(fā)展策略呢?

　　黃逸群認為：“雙屏設備是行業(yè)的創(chuàng)新方向之一，這一生態(tài)能否取得更好的發(fā)展取決于很多因素，最主要的就是屏幕成本。雖然雙屏設備目前不多，但是微軟關注并開始針對雙屏設備進行系統(tǒng)級優(yōu)化，以帶給用戶更好的體驗。”

　　事實上對于微軟而言，促進行業(yè)創(chuàng)新并不只是局限于操作系統(tǒng)這一環(huán)，而是涉及到OEM、ODM、供應鏈等各個環(huán)節(jié)，只有這些環(huán)節(jié)都打通，并為用戶推出體驗更好的產(chǎn)品，才有說服力去讓用戶從Windows 10更好的過渡到Windows 11設備。

　　此外面對中國市場，黃逸群認為：“中國消費者手機換機的頻率比PC高，即便有些手機比電腦還貴很多，但電腦的更換周期有的長達6-8年，而手機則很少有這么長的換新周期。因此中國用戶PC換新已經(jīng)不是購買力的問題，而是需要給他們一個足夠好的換新理由。”

　　其實無論是雙屏設備還是全新的Windows 11系統(tǒng)，無論是前者所代表的產(chǎn)品端，還是后者所代表的操作系統(tǒng)端，本質(zhì)上都是行業(yè)希望通過創(chuàng)新來引領用戶換新，而這些創(chuàng)新就是黃逸群所說的“足夠好的換新理由”。

　　此外，中國PC市場和生態(tài)與海外很不一樣。中國用戶對PC配置的需求遠高于海外，這也使得中國PC市場競爭更加激烈，因此也達到了一種百花齊放的局面。黃逸群認為這也是接下來可能會刺激更多消費者換新機的重要原因。

　　·傾聽用戶聲音 未來或有更多針對用戶體驗的改進

　　從Windows 8時代開始鍵取消又回歸，微軟對于用戶側的聲音越來越重視。Windows 11系統(tǒng)升級之后，很多用戶反映對于任務欄不能左右側貼靠而感到不適，也反映了對于圓角窗口的不喜。

　　雖然Windows 11系統(tǒng)目前沒有可選項做更改，但黃逸群說：“Windows是大家的Windows，Windows不斷改進，不斷更新，很大一部分來自于用戶反饋。所以很多東西現(xiàn)在沒有并不代表未來沒有。”

　　·人機交互革新是Windows 11最大的變化

　　Windows 11系統(tǒng)擁有非常多的升級點和創(chuàng)新點，全新的界面、全新的交互體驗、人工智能技術、語音交互、甚至是全新的圖標，都給人煥然一新的感覺。那么從微軟自身來看，那一點是Windows 11系統(tǒng)最大的變化呢?

　　黃逸群說：“我覺得人機交互方面真的比較個性化，不單純只是觸控，包括接下來的人工智能、一些機器學習的新的常態(tài)。因此我覺得人與機器之間的交互、個性化，這是(Windows 11)最大的創(chuàng)新。同時我覺得這樣會使用戶的黏性、使用頻率也會得到相應提高，而這些因素相輔相成，黏性高了就需要更好的設備，就要換新機，每一個環(huán)節(jié)息息相關。所以我們對Windows 11的合作伙伴們的前景更加看好。”