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Win10 / Win11 更新導致 DirectX 出現(xiàn) apphelp DLL 文件錯誤解決方法

編輯:alear 2023-02-09 17:05:08 來源于:IT之家

  系統(tǒng)之家 2 月 9 日消息,微軟承認 Win10 / Win11 設備在安裝 2022 年 11 月補丁星期二發(fā)布的累積更新之后,在英特爾設備上導致 DirectX 或 Direct3D 應用程序無法正常運行,出現(xiàn) apphelp DLL 文件錯誤。

微軟承認 Win10 / Win11 更新導致 Dire

  系統(tǒng)之家翻譯微軟官方支持文檔如下:

  Win11 設備在安裝 KB5019980 更新之后,在使用 26.20.100.7463 至 30.0.101.1190 版本英特爾圖形驅(qū)動程序的 Windows 設備上,可能會遇到 apphelp.dll 錯誤問題。

  此問題可能會間歇性發(fā)生并影響 DirectX 或 Direct3D 應用,導致部分或者全部內(nèi)容無法正常顯示。

  解決方案:

  要緩解此問題,您可以安裝版本高于 30.0.101.1190 的 Intel 顯卡驅(qū)動程序。建議檢查您的 Windows 設備制造商是否支持適用于您設備的最新版英特爾顯卡驅(qū)動程序。

  如果他們不提供 30.0.101.1190 之后的驅(qū)動程序,您可以查看英特爾顯卡驅(qū)動程序列表,了解有關如何直接從英特爾下載和安裝最新英特爾顯卡驅(qū)動程序的信息。

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