微軟 Win11 系統(tǒng)新Bug，AMD 5800X3D 平臺(tái)顯示無(wú)法識(shí)別到 TPM 模塊

　　系統(tǒng)之家 4 月 5 日消息，微軟 Win11 系統(tǒng)新Bug，它無(wú)法在某些處理器上檢測(cè)到 TPM 模塊，尤其是在玩家群體中十分流行的 AMD R7 5800X3D，這一問(wèn)題給那些想合法升級(jí) Win11 的用戶(hù)造成了一定麻煩。微軟已經(jīng)意識(shí)到這一問(wèn)題，官方指出 AMD 的 TPM 認(rèn)證可能會(huì)失敗，錯(cuò)誤代碼為“0x80070490”，但暫時(shí)沒(méi)有解決辦法。

　　一大堆 Windows 用戶(hù)向 Neowin 反饋稱(chēng)，他們遇到了一個(gè)問(wèn)題，某種原因?qū)е?PC 無(wú)法通過(guò)“TPM 認(rèn)證”，致使 PC 無(wú)法正常安裝和運(yùn)行 Windows 11，大部分是 AMD 平臺(tái)用戶(hù)，少部分是英特爾平臺(tái)。其中，5800X3D 似乎比其他處理器更容易受到影響。在某些情況下，用戶(hù)表示他們?cè)趽Q用不同的 CPU 后即可通過(guò) TPM 驗(yàn)證。

　　一位遇到這一 Bug 的人寫(xiě)道：“在將我的 CPU 從 Ryzen 5 2600 升級(jí)到 Ryzen 7 5700X 后，Windows 安全芯片應(yīng)用程序報(bào)告顯示‘認(rèn)證: 不支持’，但設(shè)置顯示 TPM 模塊已準(zhǔn)備就緒。”他補(bǔ)充說(shuō)：“當(dāng)我換回老的 Ryzen 5 2600 時(shí)，一切正常。”

　　Reddit 上的另一位受影響的用戶(hù)從 5800X 升級(jí)到 5800X3D 后說(shuō)：“我在網(wǎng)上搜過(guò)，有很多人使用 5800X3D 時(shí)會(huì)遇到相同的問(wèn)題，沒(méi)有人知道為什么或如何修復(fù)它。有些人確實(shí)購(gòu)買(mǎi)了獨(dú)立 TPM 模塊（并解決），但當(dāng) Ryzen 5800 有一個(gè)板載（系統(tǒng)之家注：大部分主板都能啟用 fTPM 支持）時(shí)，我為什么要這樣做呢？”

　　TPM 證明不適用于使用 ASP fTPM 的 AMD 平臺(tái)

　　使用 ASP 固件 TPM 的 AMD 平臺(tái)的 TPM 證明可能會(huì)失敗，Windows 10 和 Windows 11 系統(tǒng)上出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼 0x80070490。目前沒(méi)有可用于解決此問(wèn)題的更新。

　　TPM 證明失敗，錯(cuò)誤代碼 0x81039001

　　在 Windows Autopilot 預(yù)預(yù)配技術(shù)人員流或自部署模式下，某些設(shè)備可能會(huì)間歇性地使 TPM 證明失敗，錯(cuò)誤代碼 0x81039001 E_AUTOPILOT_CLIENT_TPM_MAX_ATTESTATION_RETRY_EXCEEDED。對(duì)于使用自部署模式或預(yù)預(yù)配模式部署的 Windows Autopilot 設(shè)備，在“保護(hù)硬件安全”步驟中發(fā)生此故障。后續(xù)預(yù)配嘗試可以解決此問(wèn)題。