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850 萬(wàn)臺(tái) Windows 電腦藍(lán)屏死機(jī):微軟發(fā)布恢復(fù)工具

編輯:alear 2024-07-22 08:45:51 來(lái)源于:IT之家

  系統(tǒng)之家 7 月 22 日消息,微軟發(fā)布了一款恢復(fù)工具,這是為了幫助 IT 管理員修復(fù)因 CrowdStrike 錯(cuò)誤更新導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的 Windows 設(shè)備。上周五,CrowdStrike 的一項(xiàng)錯(cuò)誤更新導(dǎo)致全球 850 萬(wàn)臺(tái) Windows 設(shè)備藍(lán)屏死機(jī),外媒將此稱為“史上最大規(guī)模 IT 故障”。

850 萬(wàn)臺(tái) Windows 電腦藍(lán)屏死機(jī):微軟

  據(jù)系統(tǒng)之家了解,微軟的新工具可以創(chuàng)建可啟動(dòng)的 USB 驅(qū)動(dòng)器,IT 管理員可以使用它快速恢復(fù)受影響的機(jī)器。雖然 CrowdStrike 已經(jīng)發(fā)布了修復(fù)軟件的更新,但并非所有機(jī)器都能自動(dòng)接收該更新。一些 IT 管理員報(bào)告說,多次重啟電腦可以收到該更新,但也有其他人稱,唯一的方法是手動(dòng)進(jìn)入安全模式并刪除有問題的 CrowdStrike 更新文件。

  微軟的恢復(fù)工具會(huì)通過 USB 啟動(dòng) Windows PE 環(huán)境,訪問受影響機(jī)器的磁盤,并自動(dòng)刪除有問題的 CrowdStrike 文件,從而簡(jiǎn)化該恢復(fù)過程。這樣一來(lái),無(wú)需進(jìn)入安全模式或擁有機(jī)器的管理員權(quán)限,該工具就可以直接訪問磁盤而無(wú)需啟動(dòng)本地 Windows 系統(tǒng)。如果磁盤受到 BitLocker 加密保護(hù),工具將提示輸入 BitLocker 恢復(fù)密鑰,然后繼續(xù)修復(fù) CrowdStrike 更新。

  此外,微軟還為運(yùn)行在 Azure 上的 Windows 虛擬機(jī)提供了單獨(dú)的恢復(fù)步驟,并在其支持網(wǎng)站上發(fā)布了適用于所有 Windows 10 和 Windows 11 設(shè)備的恢復(fù)步驟。

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