電腦藍屏提示your pc ran into a problem and needs的處理方法

　　電腦故障是件讓人很頭疼的事情，不論是開機重啟還是日常使用都會出現(xiàn)電腦藍屏的情況。遇到不同的問題會有不同的藍屏提示，用戶可以根據(jù)提示大概了解到故障原因，并以此找到解決辦法。有不少朋友遇到電腦開機提示your pc ran into a problem and needs，這種情況該如何解決呢？下面小編整理了一些解決辦法，希望對你解決問題有所幫助。

解決方法一

　　此方法為微軟官方建議方法

　　1.在問題出現(xiàn)之前，您是否對計算機進行了任何更改？

　　你能開機到電腦了嗎？

　　驅動程序IRQL不能等于或等于停止代碼表示驅動程序試圖 訪問某個區(qū)域的內存時不應該有，這意味著驅動程序本身存在缺陷。

　　如果您能夠啟動計算機，請按照以下方法操作：

　　方法1：

　　斷開所有外部設備（打印機，掃描儀，USB（通用串行總線）驅動器等）。。。除鼠標和鍵盤外，然后啟動。

　　如果這樣可以解決問題，則一次添加一個設備，直到找到導致問題的硬件。然后獲取該設備的任何更新的驅動程序軟件。

　　方法2：

　　執(zhí)行檢查磁盤。

　　此磁盤檢查檢測硬盤中的壞扇區(qū)。如果硬盤上有任何壞扇區(qū)，備份可能會失敗。

　　跟著這些步驟：

　　a）按Windows鍵+ X。

　　b）選擇命令提示符（管理員）

　　c）在命令提示符下，鍵入：

　　chkdsk ［drive：］ ［/ p］ | ［/ R］

　�。踕rive：］指定要檢查的驅動器。

　　/ p檢查驅動器是否標記為損壞。

　　/ r定位壞扇區(qū)并恢復可讀信息。

　　免責聲明：在硬盤驅動器上執(zhí)行chkdsk時，如果硬盤驅動器上發(fā)現(xiàn)任何壞扇區(qū)，當chkdsk嘗試修復該扇區(qū)時，如果有任何可用的數(shù)據(jù)可能會丟失。

　　如果您無法啟動到計算機，請按照以下方法操作：

　　方法1：

　　使用Windows10可啟動DVD或USB驅動器執(zhí)行自動修復，并檢查是否有幫助。

　　a）插入安裝DVD或USB并從中啟動Windows10。

　　b）在“Windows設置”頁面中選擇“要安裝的語言”，“時間和貨幣格式”以及“鍵盤或輸入法”，然后單擊“下一步”。

　　c）單擊“修復計算機”，然后選擇“疑難解答”。

　　d）單擊“高級選項”并選擇“自動修復”并選擇操作系統(tǒng)。

　　方法2：

　　嘗試從Windows10 DVD啟動并嘗試執(zhí)行系統(tǒng)還原并檢查它是否有幫助。

　　步驟：

　　A、單擊修復計算機。

　　B、單擊“疑難解答”，然后選擇“高級選項”。

　　C、單擊“系統(tǒng)還原”，然后按照屏幕上的說明操作。

　　注意：執(zhí)行“系統(tǒng)還原”以將計算機還原到以前的狀態(tài)時，將刪除已安裝的程序和更新。

解決方法二

　　一、藍屏現(xiàn)象確認

　　方法一：

　　SFC掃描

　　1、在開始按鈕點右鍵選擇“命令提示符（管理員）”，運行 sfc /scannow。

　　注意：該步驟也可通過軟媒魔方的電腦醫(yī)生→一鍵修復來執(zhí)行。

　　2、掃描完成后，如果提示“Windows資源保護找到了損壞的文件但是無法修復其中的某些文件”，運行如下命令：

　　copy %windir%\logs\cbs\cbs.log “%userprofile%\Desktop\cbs.txt”

　　3、打開桌面創(chuàng)建的cbs.txt文檔，如果文檔中出現(xiàn)如下提示，請轉至藍屏解決方案：

　　“opencl.dll”; source file in store is also corrupted

　　方法二：

　　DISM掃描

　　1、在開始按鈕點右鍵選擇“命令提示符（管理員）”，運行如下命令：

　　DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

　　2、掃描完成后，打開C：\Windows\Logs\CBS\CBS.log或者C：\Windows\Logs\DISM\DISM.log，如果任一文檔中出現(xiàn)如下提示，請轉至藍屏解決方案：

　�。╬） CSI Payload Corrupt wow64_microsoft-windows-r..xwddmdriver-wow64-c_31bf3856ad364e35_10.0.10586.0_none_3dae054b56911c22\opencl.dll

　　Repair failed： Missing replacement payload.

　　二、Win10專業(yè)版出現(xiàn)“You PC ran into a problem.....”的解決方案

　　1、下載SFCFix，將SFCFix.exe和SFCFix.zip復制到桌面。

　　2、將SFCFix.zip拖到SFCFix.exe，程序會自動啟動。

　　3、打開桌面生成的SFCFix.txt，如果出現(xiàn)以下提示，再次重復藍屏確認方案，驗證修復已成功：

　　directive completed successfully。

解決方法三

　　安裝遇到了意想不到的問題，可以嘗試重新下載合適的版本，重裝操作系統(tǒng)即可。

　　最好制作一個u盤PE系統(tǒng)，這是維護、安裝系統(tǒng)的必備工具。

　�、冱c選安裝什么操作系統(tǒng)。

　�、谶x擇已經下載好的安裝文件。

　�、圻x擇引導驅動器（保持引導綠色）

　�、苓x擇安裝系統(tǒng)所在硬盤分區(qū)。

　�、蔹c擊開始安裝。

　�、拗貑㈦娔X，自動完成安裝操作系統(tǒng)，直至顯示桌面完成安裝操作系統(tǒng)。