熱搜:win11繞過硬件限制安裝 一鍵重裝Win10系統(tǒng) 最干凈的u盤啟動盤 真正純凈版的win7系統(tǒng)
時間:2021-12-07 15:15:38 作者:燕花 來源:系統(tǒng)之家 1. 掃描二維碼隨時看資訊 2. 請使用手機(jī)瀏覽器訪問: https://m.xitongzhijia.net/xtjc/20211207/235002.html 手機(jī)查看 評論 反饋
最近有不少用戶跟小編反映自己升級到Win10 1903之后,經(jīng)常出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,屏幕上只剩鼠標(biāo)了,這該怎么辦?造成電腦黑屏的原因有很多,需要一步一步排查,下面我們就來看看詳細(xì)的解決方法。
方法一:請嘗試使用 Windows 鍵序列喚醒屏幕
我們來試著喚醒你的設(shè)備并看一看是否有用。
如果連接了鍵盤,請按 Windows 徽標(biāo)鍵 + Ctrl + Shift + B。如果處于平板模式,請在 2 秒內(nèi)同時按下提高音量按鈕和降低音量按鈕三次。
如果 Windows 響應(yīng),則 Windows 嘗試刷新屏幕時將會發(fā)出很短的蜂鳴音,并且屏幕將會閃爍或變暗
如果你仍看到黑屏或空白屏幕,請嘗試操作 2 中的步驟,并檢查是否可以打開任務(wù)管理器以重啟 Windows 資源管理器。
方法二:嘗試打開任務(wù)管理器以重啟 Windows 資源管理器
如果你在黑屏或空白屏幕上看到某些內(nèi)容或光標(biāo),請嘗試打開任務(wù)管理器,以便你可以重啟 Windows 資源管理器進(jìn)程。操作方法如下:
按 Ctrl + Alt + Delete,然后選擇“任務(wù)管理器”。
注意
如果在按 Ctrl + Alt + Delete 后未看到任務(wù)管理器,請按 Ctrl + Shift + Esc 打開任務(wù)管理器。在“進(jìn)程”選項卡下面,搜索“Windows 資源管理器”。右鍵單擊“Windows 資源管理器”,然后選擇“重啟”。
如果以上步驟不起作用,請選擇“任務(wù)管理器”左上角處的“文件”,然后選擇“運行新任務(wù)”。鍵入“explorer.exe”,然后選擇“確定”。
如果你仍看到黑屏或空白屏幕,請嘗試操作 3 中的步驟以回退顯示適配卡驅(qū)動程序。
方法三:回退顯示適配卡驅(qū)動程序
顯示適配卡也稱為顯卡。如果你遇到黑屏或空白屏幕問題,并且 Windows 在更新之前正常運行,那么你可以回退顯示適配卡驅(qū)動程序,以撤消更新 Window 10 時所做的更改。
若要執(zhí)行此操作,首先你將需要登錄到使用安全模式的 Windows。對于登錄到使用安全模式的 Windows 中的步驟。
當(dāng)你的設(shè)備處于安全模式后,請執(zhí)行以下操作以回退顯示適配卡驅(qū)動程序:
打開“設(shè)備管理器”,方法是在任務(wù)欄上的搜索框中鍵入“設(shè)備管理器”,選擇“設(shè)備管理器”,然后選中箭頭以展開“顯示適配卡”。
在“顯示適配卡”下,右鍵單擊該項目并選擇“屬性”。
選擇“驅(qū)動程序”選項卡,然后依次選擇“回退驅(qū)動程序”》“是”。
關(guān)閉設(shè)備,然后重新打開設(shè)備。
如果你仍看到黑屏或空白屏幕,請嘗試操作 4 中的步驟以卸載顯示適配卡驅(qū)動程序。
方法四:卸載顯示適配卡驅(qū)動程序
更新 Windows 10 時會自動下載并安裝適用于 Windows 10 和許多設(shè)備(如網(wǎng)絡(luò)適配器、顯示器、打印機(jī)和顯卡)的驅(qū)動程序更新。
你可能已擁有最新的驅(qū)動程序,但是如果你遇到黑屏或空白屏幕,則可以通過卸載該驅(qū)動程序來嘗試修復(fù)。
要執(zhí)行此操作,請首先確保 Windows 處于安全模式。
當(dāng)你的設(shè)備處于安全模式后,請執(zhí)行以下操作以卸載顯示適配卡驅(qū)動程序:
打開“設(shè)備管理器”,方法是在任務(wù)欄上的搜索框中鍵入“設(shè)備管理器”,選擇“設(shè)備管理器”,然后選中箭頭以展開“顯示適配卡”。
在“顯示適配卡”下,右鍵單擊該項目并選擇“屬性”。
選擇“驅(qū)動程序”選項卡,然后依次選擇“卸載”》“確定”。
關(guān)閉設(shè)備,然后重新打開設(shè)備。
如果你仍看到黑屏或空白屏幕,請嘗試操作 5 中的步驟以刪除第三方防病毒軟件。
方法五:刪除第三方防病毒軟件
現(xiàn)在已經(jīng)知道,某些第三方防病毒軟件會導(dǎo)致出現(xiàn)黑屏或空白屏幕。你可以暫時卸載此軟件,以確定問題是否由它所引起,然后在設(shè)備恢復(fù)正常運行后重新安裝該軟件。
刪除此類軟件不會讓設(shè)備處于不受保護(hù)狀態(tài),因為在沒有其他防病毒軟件運行時 Windows Defender 防病毒軟件將會開始工作。獲取有關(guān) Windows 安全中心的詳細(xì)信息。
要執(zhí)行此操作,請首先確保 Windows 處于安全模式。
當(dāng)你的設(shè)備處于安全模式后,選擇“開始”按鈕 ,然后依次選擇“設(shè)置” 》“系統(tǒng)” 》“應(yīng)用和功能”。選擇“按名稱排序”并將其更改為“按安裝日期排序”。 選擇要刪除的第三方防病毒軟件,然后選擇“卸載”。卸載第三方防病毒軟件后,重啟設(shè)備。
如果你仍看到黑屏或空白屏幕,請嘗試操作 6 中的步驟,以使用“系統(tǒng)還原”將設(shè)備還原到以前的時間點。
方法六:使用系統(tǒng)還原
使用“系統(tǒng)還原”將 Windows 還原到以前的時間點(稱為“還原點”)。“系統(tǒng)還原”不會更改你的個人文件,但是可能會刪除最近安裝的應(yīng)用和驅(qū)動程序。當(dāng)你安裝新應(yīng)用、驅(qū)動程序或更新時,或者當(dāng)你手動創(chuàng)建系統(tǒng)還原點時,會創(chuàng)建還原點。
有關(guān)如何使用“系統(tǒng)還原”還原設(shè)備的詳細(xì)信息,請參閱 Windows 10 中的恢復(fù)選項頁上的“從系統(tǒng)還原點還原”部分。
如果你仍看到黑屏或空白屏幕,請嘗試操作 7 中的步驟以卸載最近的更新。
方法七:卸載最近的更新
如果你最近安裝了更新,則可以卸載此更新來嘗試解決該問題。要執(zhí)行此操作,請首先確保 Windows 處于安全模式。
當(dāng)你的設(shè)備處于安全模式后,請按照以下步驟來卸載最近的更新:
選擇“開始”按鈕 ,然后依次選擇“設(shè)置” 》“更新和安全”》“Windows 更新”》“高級選項”》“查看更新歷史記錄”》“卸載更新”。
選擇要刪除的更新,然后選擇“卸載”。
如果你仍看到黑屏或空白屏幕,請嘗試操作 8 中的步驟以執(zhí)行干凈啟動。
方法八:執(zhí)行干凈啟動
使用正常啟動方式啟動 Windows 時,一些應(yīng)用程序和服務(wù)會自動啟動,然后在后臺運行。這些應(yīng)用和服務(wù)包括基本系統(tǒng)進(jìn)程、防病毒軟件、系統(tǒng)實用工具應(yīng)用程序和以前安裝的其他軟件。
“干凈啟動”在啟動 Windows 時只啟動最少的驅(qū)動程序和啟動程序,以便你可以確定后臺程序是否可能會導(dǎo)致此問題。干凈啟動主要用于解決軟件兼容性問題。
首先,請按照相關(guān)步驟進(jìn)行操作,以在 Windows 中執(zhí)行干凈啟動。一定要知道執(zhí)行干凈啟動并不會解決你的黑屏或空白屏幕問題。
如果設(shè)備處于干凈啟動環(huán)境中時未發(fā)生問題,則可以按秩序打開或關(guān)閉啟動應(yīng)用程序或服務(wù),然后重啟設(shè)備,來確定啟動應(yīng)用程序或服務(wù)是否會導(dǎo)致該問題。
在干凈啟動環(huán)境中啟動設(shè)備后,請轉(zhuǎn)到“在 Windows 中執(zhí)行干凈啟動”頁面中的“安裝、卸載或運行應(yīng)用程序的步驟疑難解答”部分,了解如何檢查你的問題是否由啟動應(yīng)用程序或服務(wù)所引起。
完成疑難解答后,請轉(zhuǎn)到此頁面中的“重置計算機(jī)以正常啟動”部分。
方法九:重裝系統(tǒng)
在嘗試各種方法之后否無法解決,可以使用重裝系統(tǒng)。
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