Windows hello找不到支持的攝像頭怎么辦？Windowshello找不到支持的攝像頭解決方法

　　最近小編發(fā)現(xiàn)有一些小伙伴在使用Windows hello的時候找不到支持的攝像頭，而這里面的常見原因是使用的攝像頭不支持人臉識別、攝像頭驅(qū)動安裝不正確導(dǎo)致的，那么我們應(yīng)該如何去解決呢？下面就和小編來一起來看看吧。

　　Windows hello找不到支持的攝像頭解決方法

　　原因一：攝像頭驅(qū)動安裝不對

　　1、一般來說Win10系統(tǒng)可以自動為大部分?jǐn)z像頭安裝驅(qū)動程序，如下，插上攝像頭之后會有通知。

　　2、這時我們打開設(shè)備管理器看看，攝像頭驅(qū)動是否安裝好，沒有的話就需要手動操作一下。WIN+X，然后選擇設(shè)備管理器。

　　3、設(shè)備管理器窗口中，展開照相機(jī)選項，會顯示攝像頭的驅(qū)動型號。

　　4、如果沒有發(fā)現(xiàn)照相機(jī)，而是有未知設(shè)備的話，右鍵點擊更新驅(qū)動。

　　5、選擇自動搜索驅(qū)動程序軟件，如下圖，Win10會自動從網(wǎng)絡(luò)上搜索匹配你攝像頭的驅(qū)動程序并安裝上。

　　6、安裝好之后我們就可以使用QQ來檢測是否正常了，找一個視頻聊天的用戶，單擊發(fā)起視頻通話按鈕。

　　原因二：系統(tǒng)自動更新后出現(xiàn)驅(qū)動程序不穩(wěn)定

　　1、卸載更新：設(shè)置，更新和安全，Windows更新，查看更新歷史記錄，卸載近期更新。

　　2、回退上個版本：設(shè)置，更新和安全，恢復(fù)，回退到上一版本。（記得備份升級之后的相關(guān)個人資料，避免資料丟失）

　　3、回退顯卡：右擊桌面左下角WIN鍵--選擇設(shè)備管理器--然后右鍵顯示適配器--屬性--選擇更新驅(qū)動程序--瀏覽我的計算機(jī)以查找驅(qū)動程序軟件--讓我從計算機(jī)上的可用驅(qū)動程序列表中選取，選取Intel（R）UHD Graphics 620版本：24、20、100、6293［2018/9/26］--下一步安裝。

　　4、運行SDT檢測修復(fù)工具：診斷修復(fù)工具 ，如果提示沒有聯(lián)網(wǎng)，不影響運行的，可以正常運行檢測。

　　5、卸載相機(jī)相關(guān)驅(qū)動：

　�。�1）windows+X--設(shè)備管理器--相機(jī)--camera2500-右擊-卸載 --如有“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”不要勾選--重啟設(shè)備。

　�。�2）windows+X--設(shè)備管理器--系統(tǒng)設(shè)備-- microsoft camera front/rear--右擊-卸載 –如有“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”不要勾選--重啟設(shè)備。

　　（3）windows+X--設(shè)備管理器--系統(tǒng)設(shè)備-- microsoft camera IR front--右擊-卸載 –如有“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”不要勾選--重啟設(shè)備。

　　6、安裝驅(qū)動包，Pro6驅(qū)動包，點擊download，根據(jù)設(shè)備系統(tǒng)版本（系統(tǒng)版本查詢：開始菜單--設(shè)置--系統(tǒng)--關(guān)于--Windows規(guī)格--版本）下載對應(yīng)的驅(qū)動包。

　　7、進(jìn)入UEFI界面確認(rèn)相機(jī)相關(guān)的固件都是打開的：設(shè)置--更新和安全--恢復(fù)--高級啟動--立即重啟--疑難解答--高級選項--啟動UEFI固件設(shè)置--重啟--進(jìn)入UEFI界面--Devices--Front Camera、Rear Camera、IR Camera，如果已經(jīng)打開，建議關(guān)閉后再次打開，點擊Exit，重啟設(shè)備。

　　8、重新設(shè)置PIN碼：設(shè)置--賬戶--登陸選項--修改pin碼。

　　9、重新設(shè)置windows hello：設(shè)置--賬戶--登陸選項--windows hello。

　　10、備份資料，重置系統(tǒng)：設(shè)置--更新和安全--恢復(fù)--重置此電腦--開始，之后選擇刪除所有內(nèi)容。

　　11、使用USB恢復(fù)鏡像重置主機(jī)：（注意！恢復(fù)會刪除所有內(nèi)容，建議恢復(fù)前備份您的個人文件。

　　ps:Windows 10 Hello人臉識別功能需要結(jié)合Intel RealSense或3D攝像頭才能使用人臉解鎖功能。

　　以上就是系統(tǒng)之家小編為你帶來的關(guān)于“Windows hello找不到支持的攝像頭怎么辦？Windowshello找不到支持的攝像頭解決方法”的全部內(nèi)容了，希望可以解決你的問題，感謝您的閱讀，更多精彩內(nèi)容請關(guān)注系統(tǒng)之家官網(wǎng)。