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工信部回應用戶舉報垃圾短信反被“拉黑”

編輯:jiayuan 2018-07-24 16:13:30 來源于:IT之家

  7月24日消息 前些天有報道稱,某手機用戶在年初發(fā)現無法收到銀行通知短信和驗證碼短信后,被服務商告知因其多次向12321舉報垃圾短信被拉入了“黑名單”。該報道一出,立刻引起了網友們的熱議!而據最新消息顯示,工信部日前也對此作出了回應。

工信部回應用戶舉報垃圾短信反被“拉黑”

  據悉,工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長聞庫在今天召開的2018年上半年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況發(fā)布會上說,“這個用戶覺得我沒有發(fā),可能是被惡意舉報的。這件事情我們把意見帶回去,我們在這方面還是應該實事求是,來把這項工作做好。”首先要保證廣大用戶群眾盡可能的不受垃圾短信的騷擾,也將對于一些誤報給予及時的解決。

  12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心則表示,12321舉報中心按照工作流程,會將用戶舉報的垃圾信息轉交相關電信運營商處置,并根據電信運營商核查處置結果,進行統(tǒng)計分析,提交行業(yè)監(jiān)管部門,并向舉報人進行反饋。

  此外,還有不少網友也紛紛評論此事稱,“解決不了問題,那就解決提出問題的人”、“你舉報了,運營商還賺什么錢?”、“Lj短信是電信公司的重要收入來源,還能讓你隨便舉報”、“這波操作我是服氣的”......

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