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編輯:jiayuan 2019-03-13 14:39:47 來(lái)源于:快科技
3月13日消息 日前有報(bào)道稱,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局先后約談了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、餓了么等5家網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)企業(yè),并提出了“加強(qiáng)對(duì)入網(wǎng)餐飲店鋪日常巡查和監(jiān)測(cè)、及時(shí)處置違法違規(guī)入網(wǎng)店鋪,及時(shí)快速處置消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)訂餐類投訴舉報(bào)、做好網(wǎng)絡(luò)訂餐輿情監(jiān)測(cè)及危機(jī)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備”等多項(xiàng)要求!而據(jù)最新消息顯示,餓了么方面也對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng)。
按照餓了么方面的說(shuō)法,其一直在積極行動(dòng),落實(shí)北京市市場(chǎng)監(jiān)管局在約談中的各項(xiàng)要求。
此外,餓了么方面還透露,其將推出食品安全問(wèn)題一鍵理賠功能,建立商家信用分體系,對(duì)信用不良的商家做永久下線處理,并及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)通報(bào)。
餓了么回應(yīng)全文:
1、確保消費(fèi)者“舌尖上的安全”是餓了么的平臺(tái)責(zé)任所在,餓了么一直在積極行動(dòng),落實(shí)北京市市場(chǎng)監(jiān)管局在約談中的各項(xiàng)要求,加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)協(xié)作,設(shè)置7*24小時(shí)客服,保障好消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)和食品安全。
2、餓了么推出食品安全問(wèn)題一鍵理賠功能,建立商家信用分體系,對(duì)信用不良的商家做永久下線處理,并及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)通報(bào)。
3、餓了么還堅(jiān)持“創(chuàng)新保證安全”,在全行業(yè)率先推出百萬(wàn)餐盒封簽進(jìn)商戶、明廚亮灶等工作,持續(xù)不斷推進(jìn)行業(yè)食品安全的進(jìn)程。
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