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餓了么官方回應提高外賣商家費率

編輯：jiayuan 2019-04-29 14:20:32 來源于：快科技

　　4月29日消息日前有媒體援引消息人士爆料稱，餓了么已經(jīng)開始提高外賣商家費率，以廈門為例“商家蜂鳥快送、專送、混合送的傭金由原來的18%變更為21%，保底收費專送、混合送的費用為4元！”而據(jù)最新消息顯示，餓了么官方已對此進行了回應。

餓了么官方回應提高外賣商家費率

　　據(jù)悉，餓了么方面在回應中稱，“總體而言，口碑餓了么不僅沒有漲費率，還在有節(jié)奏、方向明確地降費率�？诒畬⒊掷m(xù)保持低費率，最低將降到現(xiàn)在市場通用費率的一半。”

　　至于費率因何調(diào)整，餓了么方面則表示，少數(shù)商家因為優(yōu)惠期滿以及物流服務升級的原因，會進行費率小幅調(diào)整，所有的調(diào)整均與商家有充分的溝通，并經(jīng)商家確認后生效。

　　以下為官方回應全文：

　　1、總體而言，我們不僅沒有漲費率，還在有節(jié)奏、方向明確地降費率。僅1月份以來，在福、廈、泉三地，餓了么已經(jīng)為超過5000家中小商戶下調(diào)了平臺費率和配送費，費率降幅在3%左右；

　　2、口碑將持續(xù)保持低費率，最低將降到現(xiàn)在市場通用費率的一半；

　　3、少數(shù)商家因為優(yōu)惠期滿以及物流服務升級的原因，會進行費率小幅調(diào)整，所有的調(diào)整均與商家有充分的溝通，并經(jīng)商家確認后生效；

　　4、營銷和運營效率將進一步提高，營收也將進一步增加。

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