高姆免費(fèi)客戶親朋好友信息管理軟件官方版是款深受用戶喜愛,且功能強(qiáng)勁實(shí)用的親朋好友信息管理工具,內(nèi)置一些豐富的功能,其軟件主要集客戶管理、客戶關(guān)系管理、客戶維系管理、免費(fèi)客戶來電與話務(wù)管理于一體,還可以提供客戶往來、我的通訊錄、親朋好友、短信中心、話務(wù)中心、傳真平臺(tái)等功能,滿足用戶的需要。
功能特點(diǎn)
1、高姆免費(fèi)客戶親朋好友信息管理軟件官方版軟件功能包含客戶管理、客戶往來(來電與話務(wù)彈屏和來電與話務(wù)記錄)、短信中心(收發(fā)短信),普通用戶不需培訓(xùn)即可很快掌握客戶來電與話務(wù)管理軟件操作使用方法。
2、圍繞客戶來電與話務(wù)管理,功能包括了客戶來電與話務(wù)錄音系統(tǒng),來電與話務(wù)管理,電話管理,呼叫中心,使經(jīng)營管理者對客戶信息一目了然,為增強(qiáng)客戶服務(wù)工作提供直接依據(jù)。您可以選擇使用免費(fèi)客戶來電與話務(wù)管理系統(tǒng)所支持的免費(fèi)話務(wù)寶硬件,通過免費(fèi)話務(wù)寶把電話和電腦連接,當(dāng)客戶來電與話務(wù)在電腦上顯示出客戶的詳細(xì)信息,免費(fèi)話務(wù)寶均支持外置USB或內(nèi)置PCI卡,可連接1條電話線至16條電話線。
3、圍繞短信中心,功能包括單個(gè)客戶發(fā)短信提醒,客戶生日提醒,批量發(fā)送短信,短信模板等實(shí)用而便捷的功能,客戶來電與話務(wù)管理軟件方便對客戶展開即時(shí)有效的維系服務(wù),以實(shí)現(xiàn)對客戶在節(jié)假日批量發(fā)送祝福短信或平時(shí)的促銷短信,也可以發(fā)送點(diǎn)對點(diǎn)的短信,如果需要短信的功能的話,需要配置一個(gè)免費(fèi)短信寶或使用免費(fèi)短信服務(wù)平臺(tái)。
軟件特色
管理軟件單機(jī)版本可終身免費(fèi)使用,網(wǎng)絡(luò)版本或需更多個(gè)性服務(wù)可購買正式版。軟件功能包含客戶親朋好友管理、添加客戶親朋好友 、統(tǒng)計(jì)查詢、系統(tǒng)設(shè)置、更換操作員、客戶親朋好友往來(來電彈屏和來電記錄)、短信中心(收發(fā)短信)、簡潔通訊錄、便簽、計(jì)算器。
軟件界面設(shè)計(jì)簡潔,美觀,軟件流程人性化,使普通用戶不需培訓(xùn)即可很快掌握軟件操作使用方法,集成的查詢統(tǒng)計(jì)功能能夠滿足客戶親朋好友對相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的即時(shí)查詢打印,所有功能均在用戶習(xí)慣需要的地方自然體現(xiàn)。
免費(fèi)客戶親朋好友信息終身免費(fèi)版軟件主要面向各類型的企業(yè)客服部、銷售部等客戶親朋好友相關(guān)管理部門,實(shí)現(xiàn)對客戶親朋好友信息登記,客戶親朋好友信息查詢,客戶親朋好友消費(fèi)額,客戶親朋好友維護(hù)費(fèi),客戶親朋好友匯總,客戶親朋好友效益的即時(shí)統(tǒng)計(jì),使經(jīng)營管理者對客戶親朋好友信息一目了然,為增強(qiáng)客戶親朋好友服務(wù)工作提供直接依據(jù)。
免費(fèi)客戶親朋好友信息管理軟件終身免費(fèi)版軟件是廣大經(jīng)營者實(shí)施客戶親朋好友管理的最常用手邊工具!
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