WeLive(在線客服系統(tǒng))是一款專業(yè)的免費(fèi)開(kāi)源PHP在線客服系統(tǒng)。該系統(tǒng)是基于Workerman Socket通訊框架(PHP),系統(tǒng)中多達(dá)18種訪客信息提示音可選,客服web端提供了訪客多窗口和單窗口模式進(jìn)行切換。WeLive允許服務(wù)器主動(dòng)推送信息給客戶端,具有節(jié)約帶寬、實(shí)時(shí)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
平臺(tái)介紹
北京為因軟件(weensoft.cn)多年來(lái)一直從事PHP技術(shù)研發(fā),發(fā)布過(guò)中英文企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)(CMS),圖片網(wǎng)站系統(tǒng),客服系統(tǒng),論壇系統(tǒng)等。目前仍運(yùn)維著WeLive在線客服系統(tǒng)、HongCMS中英文企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)兩個(gè)產(chǎn)品。
軟件特色
1、基于Workerman Socket通訊框架(PHP)。
2、增加客服分組及獨(dú)立調(diào)用功能。
3、包含WeLive5的所有功能。
4、要求獨(dú)立服務(wù)器或云服務(wù)器(PHP5.3.3以上, MySQL5.0以上)。
5、Linux服務(wù)器需要安裝PHP的pcntl和posix擴(kuò)展。
更新日志
WeLive6.3.0更新內(nèi)容:
1、新增客服web端多達(dá)18種訪客信息提示音可選。
2、新增客服web端訪客多窗口和單窗口模式切換。
3、新增客服web端訪客列表中關(guān)閉離線訪客功能。
4、新增訪客上傳文件開(kāi)放或禁用設(shè)置功能。
5、新增訪客web端發(fā)送截圖提示按鈕。
6、新增后臺(tái)常用短語(yǔ)實(shí)時(shí)搜索的說(shuō)明。
7、優(yōu)化允許上傳的文件類型。
8、優(yōu)化訪客來(lái)自頁(yè)面url。
9、優(yōu)化訪客原網(wǎng)站id接口及客服操作頁(yè)面顯示。
10、刪減訪客重復(fù)登錄的聲音提示。
11、其它一些較小問(wèn)題改進(jìn)與功能優(yōu)化。
企業(yè)客服系統(tǒng)軟件專題中為大家提供了適用于各種不同企業(yè)的客服系統(tǒng)功能,使用這些軟件可以幫助企業(yè)獲得更有條理的客服管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)客服人員的統(tǒng)一管理,客戶的維系回訪等等。幫助你提高客服的工作效率。
網(wǎng)絡(luò)輔助
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