Windows加速更新?lián)Q代,給人們帶來什么(2)

　　董正偉認(rèn)為，微軟操作系統(tǒng)軟件更新周期越來越快，其價格明顯高于我國消費者預(yù)期，100元之內(nèi)比較可行。

　　針對微軟操作系統(tǒng)定價是否需要政府指導(dǎo)價或者進行政府定價，IT業(yè)界知名人士于國富接受本報記者采訪時指出，鑒于微軟操作系統(tǒng)目前在計算機操作系統(tǒng)領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)了市場的絕大多數(shù)份額，我國國民經(jīng)濟發(fā)展所需要的信息化終端設(shè)備絕大多數(shù)安裝了該軟件，根據(jù)我國《價格法》第十八條的規(guī)定，該軟件已經(jīng)成為“與國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活關(guān)系重大”的商品和“自然壟斷經(jīng)營”的商品，應(yīng)當(dāng)實行政府指導(dǎo)價或者政府定價。

　　不過，于國富同時指出，我國《價格法》同時還規(guī)定，政府指導(dǎo)價、政府定價的定價權(quán)限和具體適用范圍，以中央和地方的定價目錄為依據(jù)。因此，在微軟 windows產(chǎn)品還沒有被列入該目錄之前，消費者需要首先呼吁希望政府有關(guān)部門注意到這一產(chǎn)品的重大影響，依法將其列入定價目錄。

　　中國計算機學(xué)會有關(guān)人士也指出，微軟操作系統(tǒng)屬于無法用市場競爭調(diào)整的基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品，其價格應(yīng)參照水、電、電信服務(wù)等，由各國規(guī)范的價格聽證機制確定。

　　對于微軟操作系統(tǒng)的價格究竟能否建立聽證制度，由政府價格主管部門主持，征求消費者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性，眾多消費者對此滿懷期待。

　　服務(wù)協(xié)議為誰撐腰

　　在北京中關(guān)村IT賣場調(diào)查時，記者發(fā)現(xiàn)一些電腦用戶直接對微軟Windows操作系統(tǒng)的不斷更新?lián)Q代提出了質(zhì)疑。一位劉先生說，微軟WindowsXP操作系統(tǒng)對于普通電腦用戶來說已經(jīng)完全夠用，沒必要再花幾百元甚至一兩千元更換新系統(tǒng)。微軟推出的新版操作系統(tǒng)如果在性能、安全性方面確實有創(chuàng)新，用戶可以買單，如果沒有真正的創(chuàng)新，只是在原來系統(tǒng)上修修補補，或者安全性和使用效果甚至比不上老版本，微軟就有“圈錢”的嫌疑，用戶當(dāng)然不會買單。

　　對于微軟頻繁更新Windows操作系統(tǒng)，一些網(wǎng)民也在網(wǎng)上發(fā)帖子表述了類似的看法。一位網(wǎng)民表示，微軟的操作系統(tǒng)越來越頻繁出新，尤其是Windows7與Vista僅僅相隔3年，這種過快的頻率，有“圈錢”的嫌疑。

　　于國富指出，從行業(yè)角度來看，無疑這種加快產(chǎn)品升級的做法確有“圈錢”的嫌疑。但是，從法律上來看，法律并沒有為一個廠商對產(chǎn)品的更新?lián)Q代頻率作出強制性或者禁止性的規(guī)定。從《合同法》角度講，如果微軟沒有跟用戶在“應(yīng)該提供多長時間后續(xù)的技術(shù)支持服務(wù)”方面達成協(xié)議，微軟對主流技術(shù)服務(wù)的停止也并不違反合同義務(wù)。

　　“事實上，微軟版權(quán)許可協(xié)議的不同版本雖然略有差異，但是在軟件使用期限方面基本都沒有作出規(guī)定，而其對用戶的限制條款非常多，對微軟公司的免責(zé)條款非常多。這就為微軟單方面隨意終止用戶服務(wù)合同創(chuàng)造了條件。”董正偉說，“微軟服務(wù)協(xié)議中，還存在諸多限制用戶權(quán)利，為自己免責(zé)的‘霸王條款’，其中比較突出的是，微軟服務(wù)協(xié)議始終寫著‘受美國法律約束，由華盛頓州法院管轄’。”

　　董正偉認(rèn)為，微軟頻繁更新軟件，導(dǎo)致用戶不斷花錢消費，目的就是利用技術(shù)手段強制推廣新產(chǎn)品，獲取高額利潤。2009年，微軟宣布將對WindowsXP用戶停止主流技術(shù)支持服務(wù)就是典型的例子。同時，Windows系統(tǒng)版本每次升級，都對計算機硬件存儲空間提出更高要求，用戶電腦要想安裝新版本操作系統(tǒng)，就必須購買更高配置的電腦硬件，大量計算機用戶就不得不更換新的電腦硬件系統(tǒng)，以適應(yīng)微軟新版操作系統(tǒng)的運行。

　　預(yù)裝軟件是否構(gòu)成排斥競爭

　　細(xì)心的消費者會發(fā)現(xiàn)，在Win-dows7正式發(fā)布前，北京中關(guān)村IT賣場中各大品牌電腦以預(yù)裝Vista系統(tǒng)為主流。而在Windows7正式發(fā)布后，已經(jīng)有20多家品牌電腦廠商提供了數(shù)十款預(yù)裝了Windows7新品的電腦。

　　盡管按照我國相關(guān)規(guī)定，電腦生產(chǎn)商不準(zhǔn)銷售裸機。但是，董正偉表示，如果品牌電腦大量預(yù)裝銷售Windows7軟件，這仍然是一個濫用市場支配地位的壟斷經(jīng)營問題，屬于強迫銷售、捆綁銷售排斥競爭行為。因為有關(guān)部門并沒有要求一定要用微軟操作系統(tǒng)，大量品牌電腦企業(yè)捆綁銷售微軟操作系統(tǒng)，客觀上構(gòu)成了濫用市場支配地位。雖然有些消費者愿意安裝其他操作系統(tǒng)，但是品牌電腦上沒有同時提供相應(yīng)的選擇，甚至一些安裝Linux之類的操作系統(tǒng)的電腦也都是首先預(yù)裝了微軟Windows操作系統(tǒng)。事實上，除了微軟還有其他價格較低的操作系統(tǒng)和免費的操作系統(tǒng)，電腦生產(chǎn)商應(yīng)當(dāng)提供給消費者，而不是以微軟操作系統(tǒng)為主。

　　但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，品牌電腦制造商通過預(yù)裝微軟操作系統(tǒng)銷售電腦產(chǎn)品的行為，不應(yīng)該屬于有關(guān)企業(yè)的壟斷行為，除非有證據(jù)證明微軟與品牌電腦制造商達成預(yù)裝協(xié)議的過程中有違法行為。在市場上存在搭載其他操作系統(tǒng)的電腦在出售的情況下，消費者完全可以選擇搭載微軟以外的廠商的操作系統(tǒng)的電腦，其選擇權(quán)和公平交易權(quán)并未受到侵犯。

　　目前來看，Windows7實際應(yīng)用效果如何，普通用戶能否接受，尚難下定論。但是有一點可以明確的是，一些業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，未來3年，我國計算機用戶將達到6億至7億戶左右，微軟操作系統(tǒng)在我國未來發(fā)展的市場空間不可低估。