系統(tǒng)之家 - 系統(tǒng)光盤下載網(wǎng)站!

  • 大。579.79 KB
  • 語言:簡體中文
  • 授權(quán):免費軟件
  • 星級評價 :
  • 軟件分類:聊天工具
  • 更新:2024-10-16
  • 支持系統(tǒng):WinAll、Win10、Win7、WinXP
  • 安全檢測: 360安全衛(wèi)士 360殺毒 電腦管家
  • 標(biāo)簽 : 千牛
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  千牛商家工作臺電腦版是專為淘寶、天貓等電商平臺商家設(shè)計的管理軟件,千牛商家工作臺電腦版整合了店鋪管理工具、經(jīng)營咨詢信息、商業(yè)伙伴關(guān)系等內(nèi)容,方便商家使用,從而幫助商家提升經(jīng)營店鋪的效率。軟件界面簡單,商家操作起來更簡單,安全性高,可以保護(hù)商家隱私和交易信息,還有不同的插件,供商家自由選擇使用。

功能介紹

  1. 工作臺搜索地址欄

  支持常用網(wǎng)址、插件的搜索,以及淘系網(wǎng)址直接輸入開啟。

  2. 店鋪基礎(chǔ)運營數(shù)據(jù)實時查看

  首頁數(shù)據(jù)面板支持訂單、評價、商品、流量,訪客,成交等數(shù)據(jù)配置,想看哪個就看哪個。

  3. 語音消息自動轉(zhuǎn)成文字

  客服收到買家的語音消息自動轉(zhuǎn)成文字顯示,客服接聽語音消息更方便,該功能需要用戶升級最新版手淘或者貓客才能夠支持。

  4. 標(biāo)星多種顏色,快捷區(qū)分客戶

  標(biāo)星新增多種顏色分類,支持多種標(biāo)星方式,幫助區(qū)分重要客戶。

  5. 發(fā)送客服轉(zhuǎn)接原因,接收客服一目了然

  客服轉(zhuǎn)接支持發(fā)送原因,接收客服無須重復(fù)詢問買家咨詢原因,接待效率大大提升。

軟件亮點

  1. 登陸界面簡潔

  用戶無需手動匹配賬號類型,系統(tǒng)會自動匹配,同時可以登陸多個賬號,管理店鋪更加容易。

  2. 全新的旺旺功能,溝通更容易

  將阿里旺旺集合到千牛軟件中,使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。

  3. 超強性能優(yōu)化,安全有保障

  優(yōu)化登陸速度、內(nèi)存消耗以及賬號安全三個方面,及時遇到熱賣高峰期也不用擔(dān)心軟件的承受能力。

  4. 工具條內(nèi)容更加豐富

  包含旺旺、消息、插件、市場等,更利于賣家的管理,而且可以實現(xiàn)貼邊隱藏。

  5. 插件豐富

  不用退出,也能夠通過插件查看店鋪的各類情況。

常見問題

  1. 插件如何添加,立即授權(quán)是否要費用?

  是免費的,您只需要點擊 “立即授權(quán)” 即會安裝插件并顯示在工作平臺上,方便您查閱。

  2. 阿里旺旺和千牛有什么區(qū)別?

  在淘寶開店的朋友最早都使用阿里旺旺賣家版,現(xiàn)在的情況是賣家用千牛,買家用旺旺。兩者都是阿里集團官方出品,千牛PC版是賣家版旺旺的升級版。

  阿里旺旺,是定位于買賣家交易過程中的溝通工具,旨在為顧客-商家提供安全可靠的交流平臺。

  千牛電腦版,專為賣家解決店鋪管理、銷售經(jīng)營的需求,千牛賣家版除了具有旺旺賣家版的溝通功能以外,還具有處理訂單,管理商品,查實時數(shù)據(jù)等功能。

  千牛移動版,主要為方便賣家外出的時候也能接單,不會錯過生意。

更新日志

  V9.59.05N

  1. 優(yōu)化客服接待“快捷短語”導(dǎo)入/導(dǎo)出能力、詞語聯(lián)想功能。

  2. 聊天消息支持左右滑動查看完整消息信息內(nèi)容。

  3. 聊天消息支持按文件、圖片/視頻進(jìn)行分類查詢,以及支持根據(jù)發(fā)送人、指定時間、模糊內(nèi)容搜索進(jìn)行查詢。

  4. 新增全局快捷鍵“選中第一個未回復(fù)會話”,可快速到達(dá)第一個未回復(fù)的聊天框。

  5. 千牛APP支持存儲空間管理,支持聊天記錄清理。

  6. 優(yōu)化了一些圖片加載、緩存等其他性能問題。

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